上海已为约7.8万名中度以上失能老年人发放养老服务消费券！全市约1100家养老服务机构参加

自今年1月1日起，上海面向本市行政区域内“中度以上失能”老年人发放“养老服务消费补贴”。市民政局养老服务处相关负责人最新透露，截至目前，全市已有约1100家养老服务机构参加补贴项目，累计为约7.8万名中度以上失能老年人发放消费券，消费券累计核销近18.7万张，核销总金额约1.3亿元，在全国位居前列。

Q：上海民政部门对相关服务机构核销使用养老服务消费补贴电子消费券，有哪些具体要求？

养老服务消费补贴的核心用途，是保障中度以上失能老年人购买养老服务，切实惠及老年群体。

全市参与补贴项目的服务机构，必须坚持合理、合法、合规的市场定价原则，严禁出现“先涨价后抵扣”“套取养老服务消费补贴”等损害老年人合法权益的违规行为。

同时，各区民政局通过线上动态监测、线下实地核查相结合的方式，加强对消费券核销环节的审核力度，同步开展养老服务质量抽查检查，严厉防范虚假服务、变相分成、以次充好等问题，确保补贴资金用在实处。

Q：近期有媒体反映，部分机构在养老服务消费补贴实施过程中存在“雁过拔毛”类问题，能否具体说明一下相关情况？

针对此情况，民政局迅速组织相关区对涉事机构及相关人员开展全面排查核实。经初步核查，暂未发现涉事机构存在资金套取、变相分成以及顺势涨价等违规行为。

目前，民政部门正组织相关区进一步深入核实相关情况，一旦查实存在违反规定的行为，将严格依照相关管理办法，依法依规严肃处理。

Q：关于下一步推进养老服务消费补贴工作，上海民政部门目前有哪些考虑？

面向中度以上失能老年人实施养老服务消费补贴，是我国首次在全国范围内推出的惠民政策。这一政策的落地，不仅能有效缓解失能老年人家庭的照护负担，降低其照护支出压力，更能精准满足失能老年人的照护服务刚需。

下一步，上海市民政局将针对服务机构在补贴实施过程中遇到的各类问题，及时开展梳理分析，加强精准指导，帮助机构规范操作、解决实际困难，推动补贴政策平稳有效实施。

同时加大惠企支持力度，助力机构落实惠民政策。鼓励更多的各类养老服务经营主体积极参与补贴项目，严格规范自身经营行为。针对部分机构在落实补贴政策过程中出现的工作成本增加、垫资压力大、回款周期长等问题，将指导各区在加快补贴资金结算拨付速度的基础上，充分发挥上海养老批次贷等特色政策优势，为机构提供便捷高效的服务和针对性的惠企政策支持。