《健康天天向上》私域“收割”乱象 监管盲区下老年人权益遭侵害

一边是《健康天天向上》节目中的“养生科普”和“专家问诊”，一边是私域社群里的精准推销和无凭证交易，“高级营养师”阮英平利用节目影响力，搭建起一套“节目种草+私域收割”的违规模式，精准围猎中老年群体。这种模式巧妙避开常规监管，形成监管“灯下黑”，不仅涉嫌多项违法违规行为，更严重侵害了老年人的合法权益。

记者调查发现，阮英平的违规操作有着清晰的流程：首先，在《健康天天向上》节目中，以“高级营养师”身份开展科普，通过查看舌苔、分析病情等方式获取中老年观众信任，塑造“专业专家”人设；随后，引导观众加入私域微信群，声称可提供“一对一健康指导”；最后，在社群内进一步夸大赶黄草破壁饮片功效，诱导观众购买，全程采用无处方、无发票、快递代收货款的方式，脱离监管体系。

这种模式的“高明”之处，在于利用私域社群的封闭性和隐蔽性，避开了常规监管手段。传统电视购物和公开直播带货，均处于监管部门和平台的监测范围内，而私域微信群属于“私域流量”，外人无法随意进入，交易记录、宣传话术等关键证据难以获取，给监管工作带来极大难度，成为监管盲区。

2025年，市场监管总局和中消协曾专门发布消费提示，明确提醒老年人警惕私域直播间的消费陷阱：部分商家以“养生讲堂”“健康咨询”为名，在私域直播间夸大产品功效，诱导购买价格虚高的“神药”“神品”，而阮英平的操作，正是这一提示中明确警示的违规行为。类似的案例并不少见，2025年市场监管总局公布的典型案例中，厦门何某某通过抖音引流至微信，在朋友圈宣传胃病治疗功效，被罚没122.9万元；重庆一家药店通过微信群直播推广销售药品，被罚195万元，法定代表人被禁业10年。

更值得警惕的是，阮英平还涉嫌身份造假，有消息显示，其曾假冒退役少将、中科院院士身份非法获利，目前已被刑拘，这也让其在《健康天天向上》节目中的“专家”人设彻底崩塌。而《健康天天向上》栏目作为传播平台，未对嘉宾身份和资质进行严格审核，也未对节目内容的合规性进行把控，放任违规行为发生，负有不可推卸的责任。

按照相关规定，市场监管部门负责查处违法发布药品广告行为，市县级药品监督管理部门负责查处药品网络零售企业违法行为。但面对私域社群的隐蔽性，监管工作面临取证难、溯源难、查处难的困境。中国中药协会合理用药专委会常务副主委康震提醒，患者购药应当选择正规药店，注意核实药品信息，索取并保留好购药发票和相关凭证，以便在出现问题时能够及时维权。

但现实中，许多被忽悠的老年人缺乏证据意识，购买产品时不索取凭证，加入私域社群后也未留存宣传话术和交易记录，一旦出现问题，难以维护自身权益。不少老年人节衣缩食，花费重金购买这些“神药”，不仅没有达到预期的“治病效果”，还可能因不对症用药影响身体健康，造成双重损失。

业内人士呼吁，相关监管部门应加大对私域领域违规营销行为的监管力度，完善监管机制，破解取证难、溯源难等问题，同时加强对健康类节目的审核，严厉查处嘉宾资质造假、违法宣传、违规售药等行为。《健康天天向上》等健康类节目应坚守初心，承担起科普健康知识的责任，而非沦为违规营销的工具。阳光之下，不应有以消耗老年人健康与积蓄为代价的“生意”，守护老年人的合法权益，需要监管部门、媒体平台和社会各界的共同努力。