民乐县南街社区：暖心入户走访 关爱老年群体
发布时间：2026-04-07 14:55 浏览量：4
为精准掌握辖区老年群体生活现状、健康状况与服务需求，切实筑牢养老服务保障网，南街社区组织网格员、党员、志愿者开展老年人入户走访摸排行动。走访坚持“敲门入户、面对面交流、心贴心沟通”，全面采集信息、排查隐患、倾听诉求，建立完善老年人动态管理档案，用细致服务守护辖区老人晚年幸福。
走访人员逐户核对老年人姓名、性别、年龄、身份证号、户籍地址、现居住址、联系电话等核心信息，同步登记婚姻状况、子女信息及联系方式，区分独居、高龄、低保、残疾等特殊类型，做到底数清、情况明。对行动不便、听力视力减退、记忆模糊的老人，放慢语速、耐心沟通，实行纸质与电子台账双存档，确保数据实时更新。另外，对老人家中水电、燃气、消防器材等进行全面安全检查，提醒规范使用燃气、热水器、电暖器，杜绝私拉乱接电线、堆放易燃杂物。同时向老人讲解电信诈骗识别技巧，叮嘱不轻信陌生电话、不随意转账汇款。
走访中以拉家常方式陪伴老人聊天谈心，耐心倾听老人生活趣事、内心烦恼与精神需求，缓解独居空巢老人孤独感，传递社区温暖与关怀。南街社区将定期回访更新信息，把精准服务送到老人身边，让辖区老年人老有所养、老有所依、老有所安、老有所乐。
作者：王玉姣
编辑：蔡怡琳