安康市汉滨区司法局 | 法援上门“零距离” 暖心守护老年人合法权益

4月14日，安康市汉滨区司法局法律援助中心秉持“司法为民、法援惠民”理念，启动老年人维权“绿色通道”，上门为李爷爷（化名）办理赡养纠纷法律援助手续，以专业服务传递司法温度。

李爷爷年逾八旬，卧床两年、行动不便，日常起居需专人照料。其部分子女长期未履行赡养义务，导致老人基本生活与医疗保障陷入困境。无奈之下，李爷爷向区法律援助中心求助，渴望借助法律手段维护自身权益。接到求助后，中心高度重视，第一时间启动“快响应”机制。考虑到老人出行困难、维权能力弱，中心工作人员迅速联系经验丰富的援助律师，携带申请书、委托代理协议等全套文书上门服务。在李爷爷家中，工作人员耐心倾听诉求，细致梳理家庭关系、赡养义务履行情况等关键信息，用通俗易懂的语言解读《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国老年人权益保障法》中关于子女赡养义务、老人财产权益等核心条款。同时，现场完成身份核对、材料审核、经济状况核查等流程，协助完善申请材料和填写相关文书，当场完成法律援助申请审批与委托签约手续，实现“一次办好、零跑腿”。

近年来，中心聚焦老年人、残疾人等重点群体，持续升级法律援助服务体系：开通维权“绿色通道”，实行“优先受理、优先审查、优先指派”；推行“容缺受理”“告知承诺制”，简化办事流程；常态化开展“法援进社区、进乡村、进广场”等宣传活动，主动上门送法。下一步，该中心将持续深化便民服务举措，以更高效的响应、更专业的服务、更暖心的举措服务每一位群众。（姚 妞）

编辑：侯宜均

责编：郑黎波

审核：姚启明