知名品牌接连撤柜！曾火爆一时

4月16日，据多家媒体报道，近日，有多名SK-II用户反映，护肤品牌SK-II在上海频繁撤柜，其中不乏位于上海市中心核心商圈的商场。

SK-II为宝洁旗下知名品牌，产品又被网友称为“神仙水”。

南都视频截图

另据报道，4月15日，记者获悉，上海多家商场SK-II专柜已经撤柜。记者不完全统计，近一年以来，

上海地区至少关闭了巴黎春天浦建店、五角场店、太平洋百货、伊势丹等多家商场的SK-II专柜

。

另据知情人士透露，

SK-II接下来将在全国范围内开始撤柜。

粗略计算，去年下半年以来，上海的确有5家或以上SK-II专柜已撤掉，占该地专柜数的三成以上。

截至4月16日，上海仅有10家SK-II专柜正常营业。有商场方透露，SK-II从商场撤柜系因品牌战略调整，但也有SK-II专柜工作人员称，撤柜并不是品牌方的问题，而是商场生意不景气

。

上海几乎三成SK-II专柜被撤掉

3月12日，有网友发帖称近一年SK-II频繁在上海撤柜，并称撤柜应该有5家了，目前上海仅剩10个SK-II专柜，“感觉不是啥好兆头。新品更新慢，新品小修小补，频繁涨价、频繁停产，神仙水的红利不知道还能吃多久。”

帖子截图

SK-II官方公众号显示，截至4月16日，上海有10家SK-II专柜正常营业。根据公开数据，此前上海SK-II专柜数为18家。按照上述两个数据来看，也就是说，

SK-II在上海地区几乎撤掉了三分之一的专柜

。

不过，上海的部分SK-II专柜的确在过去一年撤掉。记者致电多个商场方得知，SK-II巴黎春天浦建店和上海久光百货店已于2023年年底撤柜，巴黎春天五角场店于2023年8月撤柜。伊势丹百货店工作人员则表示，SK-II专柜应该已经撤了大半年了。

有多个上海SK-II专柜的工作人员告诉记者，SK-II部分专柜撤掉，并不是因为品牌方的问题，有可能是因为商场开了比较久了，需要整顿装修等，“像巴黎春天浦建店，商场生意不好，所有一线的化妆品都撤柜了”。

记者注意到，上述5家被证实撤柜的门店中，只有SK-II太平洋百货店是因为商场方停业而撤柜。 有上述商超的工作人员向记者透露，

SK-II在上海部分商场撤柜是因为品牌的战略调整，“很多上海的SK-II店都集中在南京路附近，（因为）那里是步行街”。

提价难振营收

大中华区销售额下滑34%

据了解，宝洁成立于1837年，至今已经有近190年的历史，旗下拥有OLAY、SK-II、佳洁士，海飞丝、舒肤佳等一系列家喻户晓的品牌。

作为曾经的高端护肤王牌，SK-II正在拖累宝洁的整体收入。

宝洁集团2024财年第二季度（2023年10月至12月）财报显示，该季度公司实现营收214.41亿美元（约1538亿元），同比增长3%；净利润为34.93亿美元（约250亿元），同比下滑11.8%。这是该公司净利润近五年来的首次双位数下降。

SK-II官方微博视频截图

其中，

SK-II所在的美容板块在宝洁五大业务板块中业绩增速倒数第一

，销售额为38.49亿美元（约277.27亿元），增速仅1%。具体来看，

SK-II在大中华区的销售额下降34%

。

在社交媒体上，部分网友将SK-II销量下滑归因于该品牌和“日本品牌”深度绑定，以及产品不断涨价等因素。

而宝洁在财报中表示，

包含SK-II品牌在内的皮肤及个人护理品类销量下滑，导致有机销售额下降至中个位数

，但其中部分下滑被产品涨价所抵消。

宝洁首席财务官乐观表示，“我们的消费者研究表明，围绕SK-II品牌的情绪正在改善，我们预计下半年会出现持续改善”。

但是，要实现目标或许并不容易。天猫美妆公布的2月28日至3月8日美妆品牌榜上，珀莱雅、欧莱雅、兰蔻位列前三名，SK-II位列第18名。其他高端护肤品牌CPB、海蓝之谜、娇兰、雅诗兰黛等排名均超过SK-II。

如何扭转颓势？该品牌并未透露更多。自2021财年开始，宝洁连续多次在财报中提及SK-II业绩出现下滑的情况。与之相反的是其激进的价格策略，自2018年以来，SK-II一共涨价四次，其中2023年2月涨幅一度高达12%。

但是，靠提价来维持业绩的策略，消费者似乎并不买单。据21世纪经济报道，业内观察者谢晓瑛在接受记者采访时认为，传统外资高端护肤品牌都面临着比较大的挑战，产品的创新速度较慢，对年轻群体的吸引力也不足。此外，外资品牌的光环逐渐淡去，高端品牌的溢价能力已不如从前。“部分是策略性提价，为了完成总部的增长目标。但执行层面往往很难成功让渠道和消费者买单。”

据北京商报报道，从市场层面，SK-II在中国市场已经没有之前的火爆。从2017年被种草神仙水到如今，木子不知不觉成了SK-II资深用户。用木子的话说，七年坚持用一个品牌产品，一个是自己太懒了不想重新对比找产品；另一个是产品用着还不错。不过，最近的木子忙了起来。“没办法，核污水这事实在不能让我视而不见，再懒也得动起来了，寻找SK-II平替。”

在小红书、微博、抖音等平台，有不少像木子这样SK-II产品老用户表示在寻找平替，不敢用SK-II。

根据公开数据，2022年全年，SK-II在包括天猫、京东、抖音、快手等平台在内的线上渠道零售额同比下滑1.3%

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