知名女歌手演唱会“翻车”，粉丝要求退票？经纪人：不可能！

新加坡女歌手许美静，在南京举办复出音乐会

然而，观众们期待的“集体回忆青春”

却变成了他们的最大失望

许美静，原名许美凤，1974年9月27日出生于新加坡，新加坡流行乐女歌手。1992年参加新加坡华裔小姐比赛获得友谊小姐和最上镜头小姐名衔，并于1993年参加新加坡《寻找巨星》歌唱比赛获佳和唱片公司签约。1994年，许美静推出首张个人专辑《明知道》。1996年6月和12月接连发行专辑《遗憾》、《都是夜归人》。2000年后她隐退乐坛，开始从事公益事业。2006年6月因“酒店事件”重新出现在媒体视线内，之后被诊断为轻度精神分裂和抑郁症。2006年11月，许美静决定复出，并在朋友的帮助下开始录歌。2012年，登上云南卫视元旦晚会。

4月20日，许美静在南京举办了复出音乐会。

“气炸了，许美静的演唱会太下头了！”4月21日，一博主在社交平台发布视频，称许美静的演唱会“太坑人”。

博主在视频中称，整场演唱会许美静亲自唱歌的时长加起来也就30分钟，许美静仅在开场时简短问候，其后大部分表演时段均由伴唱挑起大梁，她本人则在台侧相伴。

整场，经纪人在跟粉丝拿着话筒，互动聊天快一个小时

“简直刷新三观，怎么有这么奇葩的演唱会，票还卖的巨贵，整场亲自唱歌加起来差不多30分钟吧，其他全是在满场跟粉丝互动要么叫后面的人唱整首经典作。”

记者注意到，在今年2月时，许美静歌迷群中就流传出一则通告称，“本次举办的是歌迷见面会，不是演唱会，聊天+唱歌的形式。美静个人最多唱十首歌，会有现场互动和大合唱。”

然而，歌迷乔女士认为：“如果是见面会，售票的时候说清楚只唱10首歌，大部分会由乐队唱，起码让歌迷提前知道。但你选择一个8000人的体育馆，票价也是按演唱会票价去定的，最高1280元。这种信息不对等，才带来了这么多的问题。”

记者通过查询大麦官网发现，见面会的观演须知有着“最低演出曲目是15首”的说明。

粉丝气的大喊“退票”，经纪人“做梦吧”

4月21日，南京市文旅局工作人员回应称，已经陆续接到电话反映，有关部门正在处理会根据投诉的情况研判。

观众应该如何维权以弥补损失呢？

河南泽槿律师事务所主任付建认为，消费者与主办方之间是买卖合同关系，消费者支付一定金额享受服务，主办方收取费用提供服务。主办方将音乐会改为见面会、互动时间增多、演唱曲目不够等行为，实际上是提供瑕疵服务，侵害了消费者的合法权益，具有严重的违约行为，应当承担责任，无论按《民法典》还是《消费者权益保护法》，都可以进行维权。按照一般维权途径，如果有处罚决定书，则表明主办方被处罚，也就是说权威机关认定主办方没有履行义务，观众可以要求退款。