我，带团走过25个国家，曾经历恐怖袭击，出国游并没有想象中美好

这是我们讲述的第1096位真人的故事

在以浪漫著称的法国街头，豆大的汗珠从我脸颊滚落，心脏也不受控制地仿佛要从胸膛蹦出。

一群吉普赛人恶狠狠地盯着我，嘴里说着听不懂的话。只因为我刚才不顾一切地从他们手上抢回了游客的背包。

这是我当境外领队的一次惊心动魄的遭遇，是我第一次在异国他乡，遇见明目张胆哄抢游客物品的恶劣事件。以前只听同事听过他们在国外有这样的遭遇，没想到却也发生在我团队游客身上。

看着这些小偷凶神恶煞的样子，我不禁后怕。但身后传来的中国游客的一阵阵感激声，我又无比自豪。作为一名导游，无论何时何地都要把保护客人的安全当做头等大事。

（在意大利比萨斜塔，大家都会喜欢这样拍照留念）

这就是我，罗飞飞@罗飞飞带您云旅游，一个原本学了4年计算机专业的大学生，却阴差阳错进入旅游行业。疫情前我曾去过25个国家，如今带大家云旅游体验各国风土人情。

你准备好听我的故事了么？

1993年，我出生在重庆市。作为最年轻的直辖市，这里有大家熟知的洪崖洞、李子坝的轻轨穿楼、还有千年古城的磁器口，很多人对重庆都有别样的感情。

老一辈的人说它是雾都山城，年轻人更愿意称它是火锅之城、桥梁之都。

（我的家乡重庆市璧山区）

我出生后，父母就去了外地打工，我和姐姐都是外公一手带大的，故而和外公感情特别好。

作为一个留守儿童，因为父母不在身边，我小时候的性格很内向。非常听外公和老师的话，在班级里面成绩也比较好，是老师同学眼里的乖乖仔。

那时候为了上学，年幼的我真的拼尽了全力。我的小学一年级到三年级是在农村念的，每天上学都要走将近一个多小时的山路。那个年代，很多家庭的父母都忙于生计，不会接送孩子。

至今我都记得，每到重庆雨季的时候，早上五六点钟天还蒙蒙亮的时候，我就要打着电筒，穿上雨靴，深一脚浅一脚地在泥泞的山路上慢慢前行。每次都是我和同学一起结伴上学，这样的求学路一走就是三年。

（长大后，我带着爷爷奶奶、父母还有兄弟一起去越南岘港旅游）

可我却一点儿也不觉得辛苦，相反每次能够坐在教室里上课是我最快乐的时光。当时有一节语文课，是讲关于意大利威尼斯的内容。

老师说：“这威尼斯是水城之都，几乎所有的房子都是建筑在水面之上。因此还衍生出很多类型的船只，比如售货船、救护艇、消防艇，甚至还有专门收垃圾的垃圾船。”

这让当时年幼的我，对外面的世界心生向往，充满了好奇，也在我心里种下了一颗一定要走出山村，走出国门去看看外面世界的念头。

就像北岛所说的：“一个人的行走范围，就是他的世界。”

为了这个梦想，我一路苦读，用成绩来证明自己的努力。我知道学习成绩不是唯一的标准，但却是我们这些穷苦人家的孩子改变现状的唯一出路。

（上大学时，我的姐姐一直帮我交学费）

寒窗苦读十二载后，功夫不负有心人。

2011年我考上了一个一本类学校—重庆邮电大学，当时有句话说“学好数理化，走遍天下都不怕”。而这所大学几乎所有专业都是偏理科性质，我也选择了最热门的计算机专业。

选择计算机行业，只是想着毕业后可以从事游戏研发，可真正上了大学之后才发现，喜欢游戏不一定代表愿意从事这个行业。

学得越多，越发现自己不喜欢。所以整个大学期间，自己一直很迷茫，专业课的成绩也不太好，以至于后期找工作非常不顺利。

（匈牙利的布达佩斯，也是一个美丽的城市）

到了毕业季时，自己的成绩不足以支撑我进入理想的公司。刚好那一年一个旅游公司来我们学校招聘，我经过层层面试后，没想到竟然机缘巧合就签约了。

有时候，命运比我们想象的神奇。我儿时想要用脚丈量世界的梦想，竟然可以在工作中得以实现。

2015年，我毕业后正式踏入了旅游行业。

由于从来没有接触过导游工作，工作的第一年，我就像一块海绵疯狂地吸收着所有能吸收的知识。几乎每分每秒我都在努力学习行业内容，积攒带队经验，还要准备领队的考试，忙得是昏天黑地。

很感激公司对我的大力栽培，拿到导游证后，我带的第一个团就是去我的家乡重庆两天一夜的旅行团。

只不过客人都是在重庆留学的非洲留学生，因为是第一次带团，而且需要用英语带队，所以我难免会很紧张。

（有机会一定要来长江三峡的夔门转转，感受大自然的鬼斧神工）

为了带这些留学生好好游玩，我也提前做了很多功课。比如带他们去重庆武隆看喀斯特地貌的时候，我就尝试着把武隆和非洲大裂谷作比较，让这些非洲的留学生能够更深入地了解两地的地形形成特点。

虽然赢得了学生的一致好评，可我深知自己的很多知识都来源于书本，实际的带队经验非常匮乏，而且在这次带队中也发生了一些哭笑不得的事情。

众所周知，在重庆和四川这一带都非常能吃辣。因为担心这些留学生在饮食方面会吃不惯，我还特意跟餐厅交代，晚餐一定要清淡一点。结果他们在吃饭的时候反而觉得太清淡，一个劲地喊着要吃辣椒。

（和好友在迪拜，感受当地别样的风土人情）

当时我就想，没想到这些非洲学生这么能吃辣。后来深入了解后，原来并不是所有的非洲人都吃不了辣。而且这些学生已经在重庆生活了一段时间，口味上几乎都被咱们重庆当地的牛油火锅征服，越麻越辣越觉得香味十足。

相反，我这个土生土长的的重庆本地人，反而在饮食上是个特例。我在我们整个家族里面，是唯一一个吃饭很清淡的人，吃辣就更不行了，我甚至没想到这一群非洲的留学生比我还能吃辣。

这次事情也给刚刚入行的我警醒：正确的认知来源于实践和经验、学习和积累、逻辑和推理。

（达古冰川，位于中国四川省，是罕见的现代山地冰川）

我入职比较晚，为了快速成长，除了更加努力地学习课本知识外，更注重向公司前辈虚心请教，取经。

2015年上班这第一年，在重重的考核、带团、学习的压力下，我也取得了肉眼可见的成长。

所谓压力，其实是自身的能力不足；所谓困难，其实是自己的本事不够。

导游的工作看似简单，但要想晋升还需要通过导游等级的考试。从初级导游、中级导游到高级导游，这一路的升级打怪，我都一一经历过，并最终成为了一名出境领队，可以带团去国外。

2016年是我第一次带队出国，去的是俄罗斯。当时重庆是没有直飞俄罗斯的航班，我只能带团从重庆包了一辆旅游大巴车，整整四个小时候到达成都的双流机场，再从成都直飞俄罗斯。

说实话，这是我第一次带团出国，还是去自己从未去过的陌生国家，内心非常紧张。

（俄罗斯的首都莫斯科）

落地到达俄罗斯的首都莫斯科后，还需要带客人一起通过当地的移民局，这期间非常担心出什么意外。不过还好，我在当地遇到俄罗斯一个非常有经验的地接，他给予了我很多帮助，非常感谢他。

后来，在我多次飞往国外的旅程中，碰到他人需要帮助的时候，我都会施以援手。

其实要想成为一名优秀的出境领队，是很难的。因为出境的旅游团，大部分客人都不是第一次出国，所以他们对于领队的要求还是很高的。

当我不带团的时候，大部分时间都在学习国外城市的相关知识，甚至一些当地相关资讯都必须要实时了解。

（奥地利的哈尔施塔特，景色也是别具一格）

在这学习的过程中，我一次次领略到城市与城市之间不同的美。

在我印象中对中国游客最友好的俄罗斯，它的首都莫斯科的景色，和北边的圣彼得堡就有很大区别。

莫斯科的风景比较偏亚洲风格，而距离它700公里以外的圣彼得堡的风景比较偏北欧风格了。

圣彼得堡市中心的历史建筑，大部分都是18和19世纪的巴洛克和新古典主义建筑，名胜古迹众多，被誉为俄罗斯的博物馆之都。同时圣彼得堡正好是处在波罗的海的旁边，夜幕下的波罗的海风情万种。

俄罗斯当地的特色美食也很受咱们中国游客欢迎。比如俄罗斯的巧克力、大肉肠、紫皮糖都非常出名，经常是回国的游客访亲送友的伴手礼。

不过也有吃不惯的东西，比如当地生产的又干又大又硬的列巴面包，甚至有游客笑称都可以用来砸核桃，但是却广受俄罗斯当地人的喜欢。

（意大利的五渔村，五颜六色的房子让人赏心悦目）

另外一个让我印象深刻的国家就是意大利，它是世界上遗产最多的国家，有很多值得去看的地方。

那里有2000多年历史的罗马古城，有文艺复兴的发源地佛罗伦萨，也有时尚之都米兰，还有景色独特的地中海旁的五渔村。

当然最令我难忘的还是儿时课本上的威尼斯水城。

当我坐在当地的小船贡多拉上，真的有一种梦想照进现实的感觉。我迫不及待地去一一感受书本上描写的各种场景。

看着河道两岸无数作家、画家、音乐家留下的足迹时，我无比感谢当年那个没有鞋子却依然向着梦想奔跑的自己。

在疫情之前，作为出境领队，我已经去过了25个国家，几乎每个月都会飞一两次出国。这些年我走过很多国家，也见过很多不同的人和事。读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数。

（站在敦煌莫高窟旁，感受岁月的沉淀）

最让我羡慕的是一对年龄80多岁的爷爷奶奶。他们从来都没出过国，年轻的时候迫于生计要养家糊口，退休后又要照顾孙子孙女没有一点儿空闲。

现在虽然年龄大了，但终于有了属于自己的时间，他们老两口一拍即合报了我们的出国游。

那是爷爷奶奶第一次出国，作为领队全程我都非常担心他们的身体，竭尽全力照顾他们的衣食住行。这一趟旅行，让我看到了什么叫做相濡以沫，什么叫做相伴一生。

与其说这一路是我在照顾老俩口，不如说两位老人用实际行动，告诉我执子之手与子偕老的爱情真谛。

（梵蒂冈是全球领土面积最小、人口最少的国家）

当然并不是所有出境游都是百分百的安全，2015年我进入这一行工作时，我的同事们也在欧洲亲身经历过恐怖袭击或者是示威游行。

每次碰到这种情况，我都尽可能带着客人走远一点，尽量远离这些是非。

但是有一次我却不得不直面面对。

那次在法国街头，有很多吉普赛人会拿着一个本子，一群人围着一个客人，让客人去签字。然后其他同伙就会趁客人不注意的时候，偷客人包里的贵重物品。

当我发现他们在偷客人包里的东西时，正想大声呵斥，可没想到他们也发现了我，明目张胆想就去抢夺客人的包。

然后就发生了开篇的那一幕，事后想想我还是有点后怕的，但我是领队，有责任去保护大家人身财产安全。

（法国巴黎的卢浮宫，位居世界四大历史博物馆之首）

这几年由于疫情的反复，旅游行业受到冲击非常大，我这两三年几乎是完全失业的状态，很多同事也都坚持不住，纷纷转行了。但是我却一直坚持，因为我是真的热爱这个行业。

当一个人真正热爱一个行业的时候，再苦也是心甘情愿，再难也是理所当然。

正如一句话是这么说的：“热爱之所以有力量，就在于你坚守它就好，永远不要想它会有什么结果。”

现在的我，一直在为了以后旅游行业恢复后做准备。虽然赋闲在家，但依然积极学习各国的文化渊源、锻炼自己的思维逻辑。

出于兴趣我还做了自媒体，发布一些各国特有的景色视频，带大家一起云旅游。原本自己只是当做爱好的举动，没想到竟然收获了一大批热爱旅游的粉丝。

（我在瑞士因特拉肯体验极限运动滑翔伞）

我想旅游不光是目的地那一点地方，还包括路途上的风景。

人生亦是如此，要有所成就，就得立志于“险远之地”，即便达到顶峰“极夫游之乐也”，“尽吾志”也可以无怨无悔矣。

【口述：罗飞飞】

【编辑：珺君和】

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