“花海警务”守护人间最美四月天

上海金山创新举措提升景区安全指数

“花海警务”守护人间最美四月天

人间最美四月天，踏青赏花正当时。走进上海市金山区朱泾镇花开海上生态园，满眼繁花无边无际，大片梅林错落有致，数以万计的游客纷至沓来。为全面提升平安景区建设，上海市公安局金山分局积极探索“花海警务”新模式，全力做好服务保障、隐患排查、交通疏导等重点工作，切实以“花海警务”服务“花海经济”，不断提升游客满意度，营造安全有序、舒心满意的旅游环境。

“你好，我这里有一个小男孩找不到家人了，麻烦过来看下。”虽然整个花开海上生态园区占地面积1314亩，但在民警的带领下，一支由社会群体组成的“花海义警”护游队不到5分钟就赶到报警群众的身边，通过与派出所综合指挥室联动，很快就找到了孩子父母。

高峰时期，花开海上生态园每天要接待近1.2万人，派出所民警忙不过来怎么办？为此，属地朱泾派出所探索推出“流动警务”联勤模式，充分调动社会资源，广泛发动景区保安、园区工作人员和志愿者成立“花海义警”护游队，根据园区内花海、梅园、芳香花园、秋景园4大园区分布科学划分8块巡逻区域，将勤务模式从“驻点处警”向“巡逻处警”转变，极大缩短了处置时间。这支队伍由派出所民警进行指导，以“专业+综治”的方式进行高频次、高密度巡逻，实时为游客提供咨询解答、旅程指引、爱心帮扶等服务。

“请立刻熄灭木炭，景区禁止使用明火！”日前，在花开海上生态园露营区域，一架警用无人机盘旋上空，正在对使用木炭烧烤的游客李先生发出警告。片刻，“花海义警”护游队便根据无人机定位来到现场督促李先生熄灭木炭，并对其进行了消防安全教育。

田园风光，露营野趣，成为当下游客感受“诗和远方”的新热潮，而这背后伴随而来的却是涉消防及生态环境等诸多隐患问题。对此，朱泾派出所会同分局科信部门建立“派出所综合指挥室+景区警务室+花海义警队伍”三级联动景区警务机制，将园区公共视频纳入派出所综合指挥室，利用GIS热力图、无人机动态监测人流数量，实现“一屏展示”“一键呼叫”的全覆盖视巡模式，从而快速响应处置突发事件。同时，朱泾派出所利用警用无人机实时对景区内游客进行消防、防溺水、反诈等安全宣传提醒，对可能引发安全事故的情况及时通过无人机喊话加以制止，最大限度提高了发现排查安全隐患的效率。

“民警第一时间对事故进行现场勘验，整个处置过程流畅规范，也没有耽误我们游玩的行程，点赞！”清明节期间，游客马先生在前往花开海上景区游玩途中与一辆客车发生剐蹭，周边巡逻的交警支队摩托车机动警力迅速赶至现场处置，整个流程不到10分钟。

为了让市民高兴而来、尽兴而归，金山分局交警支队会同朱泾派出所制定“一点一方案”，依托空中无人机和地面摩托车进行双重叠加巡逻，动态掌握道路交通情况，及时发现并疏导拥堵点，通过调整沿线信号灯配比、树立指示牌、设置隔离设施等措施引导市民车辆有序进出，大大提高了道路通行效率。

同时，为缓解景区停车压力，交警支队在园区原有2000余个停车位的基础上，充分挖掘停车资源，在周边道路设置200个临时停车点供市民使用，并与地图导航企业合作，动态掌握园区停车场实时停车情况。当停车场即将饱和时，即启动应急分流方案，引导从景区离开的车辆向指定区域行驶，避免与主干道车辆交汇产生拥堵。