培育发展新质生产力 山西文旅产业打开新格局

在数字化浪潮的推动下，文旅行业站在了一个新的历史起点上。
2024年，新质生产力成为热词。可以说，新质生产力的发展，不仅是技术的革新，更是传统文旅业在升级体验、创新产品、消费模式方面的变革。
连日来，记者通过走访，近距离地感受到培育发展新质生产力为我省文旅行业带来了新的增长点，显示出强大的市场活力。

新产业、新业态、新商业模式的发展，为文旅行业带来了新的机遇。新质生产力强调创新的重要性，这就推动文旅行业不断通过数字化手段提升旅游体验质量、探索新的服务方式。
3月21日，太原市迎泽区第二实验小学六年级的学生们在山西文旅数字体验馆开展了以“感受科技魅力·探寻古建奥秘”为主题的研学教育实践活动。
山西文旅数字体验馆，是由山西文旅集团投资建设的国内首座省级文化旅游融合的数字化综合体验展馆。展馆以文化为纲，以设计为体，以科技为用，通过人工智能、大数据、边缘计算、CAVE空间等先进的数字技术创造独特视角，再现山西丰富的文旅资源和悠久的历史文明。

学生们在这里探寻西侯度遗址，与180万年前的第一堆圣火相遇，与4300年前的陶寺遗址重逢，在永乐宫壁画前赞叹壁画艺术的精彩绝伦，在应县木塔中探索榫卯结构的奇迹。展馆运用9DVR等技术，让观众亲身体验多重场景，更有效地使同学们拓展思维、开阔眼界、丰富阅历，真正实现了寓教于乐的场景化学习。
古色古香的建筑鳞次栉比，平遥古城繁华的街景生动再现……在SoReal焕真·平遥科技艺术馆，游客置身其中，就如同走进千年前的明清古城。据该馆负责人介绍，整个场馆解锁并打造了沉浸式智慧游平遥的新颖方式，在“漫步云桥”“光影四季”“泗水归堂”等七大主题展厅区域，科学设置了不同的体验亮点，带观众从不同的时空维度沉浸式感受平遥，利用高科技手段实现了时间、空间的跨越，更加生动地再现了平遥文化与三晋文化。
毫无疑问，当前以“沉浸式”为代表的数字技术与空间创意的融合创新，带广大游客进入了一场全新的文化与艺术交融、科技与视觉碰撞的观赏之旅，也为我省文旅市场发展注入了新动能。

新质生产力的发展为文旅行业带来了新的增长点，智慧+旅游的发展更是提升了旅游消费的智能化和便利化，不断改变着传统旅游方式。
近年来，我省一些重点景区率先探索开展“5G+位置服务+增强现实/虚拟现实”应用，为游客提供路线规划、实景导航、慢直播等服务，增强景区吸引力，提升游客体验感。
“只需通过手机搜索‘云丘乐游’小程序，便可了解云丘山景区内景点、住宿、交通、美食等各种信息，真正实现了智慧旅游，让我们出行无忧。”近日，到云丘山游玩的河南游客余静波对景区的微信小程序赞不绝口。

良好的旅行体验也与软件息息相关。深谙此理的云丘山景区通过完善服务机制，提升智慧旅游水平，努力提升游客满意度。
据记者了解，云丘山景区的智慧服务平台，以游客服务小程序为主体、手绘地图为载体，将景点信息、扫码讲解、电子导览统一接入手机平台，实现了“一部手机游景区”。出游前，游客可在“云丘乐游”小程序搜索景区相关景点、住宿信息，还可线上购票、预订酒店、查询最新攻略等。旅途中，游客可通过小程序使用在线语音导览、在线结算、紧急求助等功能。

在皇城相府景区，机器人大管家通过定制化的系统功能，融合文字、图片等多种形式，方便快捷地向游客提供旅游实时信息查询服务。机器人大管家还具备投诉受理、旅游调查等信息反馈功能。此外，虚拟导游可在手机屏上呈现“陈廷敬”虚拟形象。游客只需用手机对着面前的景点扫一扫，便可与“陈廷敬”进行实时互动。

阳城县文旅智慧平台“畅游阳城”作为一站式预定阳城出行和了解阳城文旅资源的平台，涵盖了该县丰富的文旅资源和景点信息，可满足不同游客的需求。“畅游阳城”平台还会根据用户的个人偏好进行推荐，极大提高了游客的出行便捷度。

目前，我省一些景区正顺应消费升级趋势，创新产品供给，打造文化旅游新场景，以艺术之力提升景区颜值，位于运城市盐湖区东郭镇的岚山根·运城印象步行街就是很好的例子。
近几年来，岚山根·运城印象步行街深挖当地文化，不断创新发展。结合景区特色，推出了常态化夜间演出、季节性夜间演出、沉浸式体验剧等。蒲剧、相声、运城干板腔、皮影戏等常态化演出，满足了游客的文化消费需求。尤其是沉浸式体验剧《运城往事》，以运城品牌街为体验场景，为游客带来全新的消费体验，深受游客喜爱。
“我们就是要着眼于满足游客日益升级的个性化、多样化旅游消费需求，持续提升旅游产品供给和服务，增强游客的旅游体验感。”岚山根·运城印象景区的创始人王岚说。
作为关公文化的又一张亮丽名片，运城市平常街已成为“文化+体验+娱乐”“三位一体”的城市微度假旅游目的地。如果是年轻人，一定不要错过这里的密室逃脱，整个游戏巧妙地将关公生平融入其中，通过“桃园结义”“过五关斩六将”等5个关卡，让游客在沉浸式的场景体验和角色扮演中感受关公文化。

入园即入景，入景即入戏。今年2月份，皇城相府景区内特设游商NPC打卡点位，创新推出了游商叫卖环节等，每个点位都有超丰富的互动体验。互动性极强的活动和展示，极大提升了游客的参与感和沉浸感，有助于游客更直观地感受景区历史、文化和特色。
从科技创新到制度创新，从模式创新到结构创新，加快培育和发展新质生产力的每一个环节都在为文旅业注入新活力，让文旅业的发展更加多元化、个性化，让三晋大地壮美的自然景观更富神韵、文化体验更显魅力。加快培育和发展新质生产力也为文旅行业带来新的增长点，进一步促进我省文旅产业结构优化升级，激发文旅消费潜能，推动山西文旅产业走向更加广阔的发展空间。

山西经济日报全媒体记者 栗美霞