转给爸妈！老年人就医so easy~

随着医院信息化技术完善

年轻人看病便捷了不少

但也让一部分老年群体在就医过程中“犯了难”

【现场挂不上号？】

【自助机器不懂操作流程？】

【手机缴费到底要点击哪里？】

如何让看病就医更加“适老化”？

广东祈福医院一系列

便利老年人就医服务举措

不断给出答案

01

门诊老年人便利就诊指南随处可见

在广东祈福医院，每天会有一定比例的号源预留给现场挂号者，方便老年人现场挂号；人工服务窗口和收费区开设老年人专窗，缩短排队等候时间；1号楼和2号楼一层中心都设有老年人综合服务点，优先为老年人就医提供便利。

贴在地上、通道上的标识指引用了更大、更显眼的字体；同时，志愿者可为老年人提供导医、陪伴、指引等贴心服务；对于行动不便人群，医院还提供了轮椅服务。

02

老年医学科为老年患者提供“一站式”治疗服务

为了就医“适老化”，医院设置老年医学科，将多种老年常见病的诊疗、检查、开药等环节集中在同一科室，综合评估患者的健康状况，避免了老年患者因病情复杂而需要在多个科室间奔波，大大节省了时间和精力。

△老年医学科位于2号楼内科门诊一区

03

老年义诊讲座守护老年健康“夕阳红”

各个科室走进社区开展义诊、讲座等多种形式的老年健康宣教，涵盖日常居家护理、慢性病防治、安全用药、急救护理、营养健康，通过现场诊疗、健康咨询等方式，现场为老年人提供医疗服务，同时解答他们关于健康的疑问。

04

“互联网+护理上门”打通老年便民医疗最后100米

“互联网+护理上门”医疗服务，极大地缓解了老年人的就医难题。“互联网+护理上门”，涵盖静脉导管/胃管等各类管道护理，生活护理，给药护理，皮肤及伤口护理、排泄护理中医护理等14类目42项服务，满足了不同老年患者的个性化需求，帮助老年人群体在家就能享受到三甲医院级别的优质护理服务。

05

颐养病区让生有所望，死有所依

广东祈福医院在2019年设立了颐养病区，通过组建多学科团队，包括医生、护士、心理师、社工及志愿者等，为老年患者及其家属提供全方位的支持与陪伴。

尤为值得一提的是，医院还针对临终期有强烈居家愿望且符合条件的老年患者，提供了居家安宁疗护服务。将关爱延伸至患者的家中，让老年患者在熟悉的环境中得到更加安全舒适的照护。

06

护老中心实现医养结合

祈福护老中心作为番禺区首家医办养老中心，为入住的长者提供一站式综合化、个性化、持续性的服务，将专业的医疗技术、检查设备与康复训练、日常饮食、生活养老等相结合的一种服务模式。它以医疗为保障，以康复为支撑，实现边医边养、综合治疗。真正做到让这群“老宝贝”健康养老，颐养天年。

关爱老人就医，从点滴做起

广东祈福医院将不断推进

老年就医服务体系建设

让老年人就医更舒心、放心、暖心