电视大屏能否重新赢得中老年用户的“芳心”？

近日，民政部官网发布了《2023年民政事业发展统计公报》，公报披露，截至2023年底，中国60周岁及以上老年人口2.9697亿人，占总人口的21.1%。这标志着中国已正式进入中度老龄化阶段。

据测算，到2035年左右，中国60岁及以上老年人口将突破4亿人，在总人口中的占比将超过30%，进入重度老龄化社会；到本世纪中叶，老年人口规模达到峰值5.2亿，占比超过40%，进入超老龄社会；到本世纪末，尽管老年人口数量可能会减少，但占比仍将进一步提升，老龄化水平将接近50%。

而随着老龄化的不断加剧，一直将年轻用户群体作为争夺主战场的视听平台，也开始发力抢占银发经济。以短视频平台为例，如今中老年用户已成为其主要增量。

来看下面两组数据：

CSM数据显示，短视频平台中，40岁以下的用户比例从2018年的72.1%下降到2023年的52.5%；主体用户群从20-39岁转向30-49岁，对应比例从52%降至40%，增长较快的是50岁及以上用户，占比升至29.3%，其中60岁+用户占到12.8%。

另据第54次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，中国新增网民724万人，其中50-59岁、60岁及以上群体分别占新增网民的15.2%和20.8%，而这些群体首次使用的互联网应用中，短视频应用占比达37.3%。

从上述两组数据中能看出，中老年用户为短视频贡献着主要增量。越来越多的中老年用户没事就“刷一刷”，甚至人们开始关注到老年人沉迷和用眼问题。

近年来，#91岁奶奶熬夜沉迷式玩手机#、#年近六十我妈沉迷于短视频创作#、#你怎么看老年人沉迷短视频#等话题就频频登上微博热搜榜单。尽管这些凸显的是短视频带来的负面影响，但也在很大程度上反映着短视频的吸引力。

不过常言道：有人欢喜，有人愁。

短视频兴起，不可避免的对电视大屏带来用户分流。这种分流此前主要以年轻用户为主，而触网较慢、对新产品接受能力较弱的中老年群体一直是电视大屏最忠实的用户。但如前述数据，目前老年人也开始涌向短视频，这值得整个大屏行业警惕和反思。

当然，我们也可以看到，目前大屏各方也确实在为留住用户积极做出改善。

一方面，广受行业内外关注的电视“双治理”行动，“开机看直播”、“一个遥控器看电视”等等，在真正解决着用户尤其是中老年用户看电视难的困扰。“重温经典”频道的开通，也为争夺中老年用户的注意力提供更多可能，据中国视听大数据（CVB），截至7月31日，“重温经典”频道有线电视端收视用户规模超5295万户，累计观看时长9亿小时，经典视听作品中不播放任何商业广告的呈现形式，深受广大人民群众特别是老年观众的喜爱，引发了一场“追经典”热潮。并且目前“重温经典”频道已经走进了养老机构，预计10月底，将实现全国养老机构全覆盖。

福建广电“重温经典”进养老院

另一方面，电视大屏在针对中老年用户推出一系列的功能和服务，且尝试将这些服务做深做透，例如各方发力的康养业务，正在形成越发完善的价值服务体系。

目前IPTV上除了早期的健康视频外，还上线了在线问诊、健康管理、老年大学等服务，甚至还在与医疗和养老相关部门合作，整合线上线下资源，协同挖掘中老年用户价值。为了提高IPTV电视在健康科普宣传以及智慧养老服务方面的质量，中国医药卫生文化协会还组织全国多省广电部门和IPTV新媒体制定了《IPTV健康与养老服务技术与应用规范》团体标准。

目前行业涌现了诸多典型案例：如，河北无线传媒基于“为用户提供健康服务的综合平台”的服务目标，从健康类节目内容、健康类服务两方面入手，搭建起的“河北IPTV健康万家平台”；再如，立足于四川IPTV的“天府银光”老龄事业及养老产业平台，该平台是西南地区首个大小屏联动、线上服务线下活动联动的涉老服务、产品、品牌孵化平台，今年7月，四川IPTV还牵头发起“天府银光·四川省科技和产品适老化联盟”组织，该组织将在省内各地着力推广各项适老化数字技术及相关标准与评测认证技术......

未来随着中老年用户对健康养老和科学养生意识的不断提升，康养业务的布局，不仅将为IPTV带来更多流量，还将带来可观的变现收入。当然，在这其中，平台的服务能力、用户对内容的需求度、用户习惯的养成等等都将是重点。

无论如何，在用户总体时间有限之下，分配给各个平台的时间是此消彼长的。而这轮中老年用户的争夺，对电视大屏至关重要。

这其中，康养业务必将是重要的探索方向。值得一提的是，2024年10月31日-11月1日，在由流媒体网携手广西广电新媒体联合举办的「南宁论道暨第28届智能视听与科技创新产业论坛」上，将特设“大屏康养论坛”，届时将邀请相关部委、协会以及大屏康养领域有丰富实践经验和成熟案例的企业等，分享最新产业趋势和实战案例，为大屏行业提供更多不同视角的参考和借鉴，敬请关注！