靠近“听不见”的社交孤岛

今年88岁的唐奶奶，退休前是一位妇产科医生，“哇哇哇哇”，她用一双灵敏的耳朵迎接每一个新生命的到来。年岁渐长之后，老年性耳聋的出现，让她和家人之间的沟通都困难了起来。

“上了年纪，耳朵也老了，跟人聊天总闹笑话，我也就不爱出门了。”生活在北京的杨阿姨，因为左耳存在重度听力损失，生活中经常侧着右耳听旁边人说话。

“你们要对老人多一点耐心。”在听力检测点，医生的一句话，让杨奶奶眼泪瞬间流下。因为听不清，她跟子女们之间的交流，基本要靠吼。几遍还说不清，孩子们也就不愿意再跟她交流。

随着老龄化程度的加深，我国约有1.2亿听损老人，因“听不见”导致听觉言语交流障碍，从而引发孤独感、焦虑、抑郁等精神心理问题和社会隔离现象，这也让他们跟子女、朋友的交流，渐渐有了距离，陷入社交“孤岛”。现在，“助听行动2024”正面向全国社区推广“助听行动·听力检测点”——在社区为60岁以上老人免费提供近在身边的听力检测服务，帮助改善老年人听力损失状况，提升晚年生活质量。

1.2亿老人正遭受听力损失

“上了年纪，耳朵也老了，跟人聊天总闹笑话，我也就不爱出门了。”

十月份的北京，天气渐凉，在海淀区的一个社区听力检测点，74岁的杨阿姨侧着右耳跟听力师讲述自己的困扰。当天的检测发现，杨阿姨左耳存在重度听力损失，已经影响日常生活、社交。

比杨阿姨年长2岁的曹先生是一名退役空军飞行员，曾经在部队驾驶轰-6式歼击机。生活中，他喜欢音乐，尤其喜欢豪放的歌曲。随着年龄的增长，他发现自己的听力在一点一点下降，听不清之后，他就闷闷不乐，不是太熟的人，也不打招呼了。

听力师介绍，这并非个例，而是一个隐匿在老年群体中的普遍现象。《中国老年人听力损失现状及助听器应用调研》显示，我国听损老年群体已达1.2亿，且规模还在不断攀升。其中，65岁以上老年人中约三分之一存在中度以上听力损失，75岁以上老年人中，这一比例上升到了50%左右。不仅如此，患听力损失的概率会随着年龄的增长而加速增长。研究显示，40岁以后，人体听力会以平均1.5分贝/年的速度下降。前述调研还发现，老年人对听力损失的重视程度严重不足，仅有14%的老年人在过去5年内进行了听力测试；中国老年听损患者发现听力问题后，通常需要5-7年才会寻求专业帮助。

值得注意的是，听力下降、耳聋等还是导致老年自闭现象的重要因素，北京听力协会专家委员、北京协和医学基础学院北京协丹听力学科技中心首席专家张建一表示：“耳聋导致的老年自闭现象确实存在，是老年人因‘听不见’导致听觉言语交流障碍,引发孤独感、焦虑、抑郁等精神心理问题和社会隔离现象。”“听不见”正让老年人陷入社交“孤岛”。

听力下降的过程往往是隐性、渐进的。从最初的反应慢、打岔发呆到重度的听损，听损老人陷入交流“孤岛”后，开始对周围事物不感兴趣，极易形成自闭、抑郁，甚至阿尔茨海默病。言语交流能力下降、情感与社交能力下降、阿尔茨海默病、避险能力下降等，是老年人听力损失带来的危害。数据显示，24%的老年听力损失患者有不同程度的心理或精神问题。伴有轻、中、重度听力损失的老年人，阿尔茨海默病患病率分别是听力正常老年人的2倍、3倍和5倍。

及时干预 重视听力检测

针对预防、减缓老年人听力损失的有效途径，北京听力协会会长万敏指出，“听力损失虽是一个不可逆的过程，但及时、有效的干预能够大幅减缓危害影响。当老人出现听力下降的迹象时，应当遵循‘早发现、早诊断、早干预’的原则，及时选择合适的干预手段。”

尤其是中度及以上老年听力损失患者，目前主流的干预方案是验配助听器。数据显示，我国助听器佩戴率不到5%，远低于发达国家水平。

基于此，10月30日，天猫健康联合索诺瓦集团，以及中国老年学和老年医学学会、中国老龄事业发展基金会等共同发起“助听行动2024”，面向全国社区推广“助听行动·听力检测点”——在社区为60岁以上老人免费提供近在身边的听力检测服务。同时，定期邀约专业听力师走进社区开设听力知识科普、义诊，以及助听器捐赠等活动，帮助改善老年人听力损失状况，提升晚年生活质量。

“助听行动2024”已于10月底正式启动，陆续在北京、上海、武汉25个社区落地，预计覆盖超20万社区用户。同时，活动面向北京、上海、武汉、杭州、广州、深圳、天津、成都、西安、南京10个城市开放线上征集，用户在淘宝App搜索“健康助听行动”即可为60岁以上老人申请免费听力检测服务，也可为自己所在社区申请新建“助听行动·听力检测点”。

在中国老龄事业发展基金会理事长于建伟看来，听力健康是保障身体健康、生活质量和社会参与的重要基础，“基金会将通过此次行动，积极开展预防科普，引导老年人采取科学有效的措施进行干预和治疗，缓解老年人因听力损失而引发的社交障碍和心理问题，进一步提升老年人的幸福感、获得感和生活质量。”中国老年学和老年医学学会秘书长王金龙谈及项目时表示：“希望通过支持‘助听行动’的开展，以及深入社区的听力检测点筛查、组织专业听力师队伍义诊、对经济困难的特殊群体捐赠助听器，切实提升老年人的听力健康水平，改善他们的生活质量，也希望社会更多力量加入进来，让此次行动更具深远影响。”

面对规模大、分布广的老年听损群体，线上电商渠道获取助听器增强了可及性，互联网技术的应用也让线上验配助听器成为可能。天猫健康助听器行业负责人丁述林表示：“线上助听器用户人群也在发生变化，消费者购买偏好逐渐从声音放大器向验配级的助听器过渡，验配级助听器线上供给占比居高，依托互联网技术的发展，线上验配逐渐成为新趋势。隐形、舒适、智能的助听器越来越受到老年人喜爱。”

今年是天猫健康关注老年人听力健康的第三年，也是“助听行动”启动的第三年。从2022年走进江西遂川县为听损老人免费验配助听器，到2023年流动的“听力房”为多地市民做免费听力检测，再到现在深入老龄化社区打造近在身边的听力检测点，天猫健康携手商家伙伴、公益组织，不断探索老年性听力损失预防、干预的有效手段，帮助更多老人减缓听力损失、安享健康晚年。

新京报记者 张秀兰

校对 翟永军