“大咖”聚集蛇口 解锁社群运营
发布时间:2024-11-19 16:36 浏览量:5
美好生活是需要人来营造的,“社群”正是社区美好生活的关键要素。
蛇口是中国最早开展社群营造的区域之一,从建设时代到运营时代均持续生长出越发丰富的形态,诞生和汇聚了多元社会组织,形成了浓厚的社群氛围。正是出于对美好生活和社区、邻里关系建设的深刻理解和认同,2000年,招商蛇口正式创立了“招商会”,并陆续推出了童子军、老年大学、青年动力营等子品牌以及家庭日、体育季两个社区品牌活动。目前,蛇口也在探索形成一个社区营造的“五维”体系:以政府机构、商业公司、基金会在地组织、媒体等五位一体,相辅相成,不断完善社区营造路径和社区运行机制,形成良好的自循环的超级社区生态,推动社区居民美好生活愿景的实现。
成都麓湖社群深耕十年,通过麓客社群联合会、麓湖共益会、麓湖商业与机构联合会带动,以兴趣爱好连接居民,推动社区公共服务,把在地资源团结起来。迄今,麓湖社区已生长出200多个自组织社群,成员数万人,构成一个立体多彩的社区人际关系网络。那么,成都麓湖生态城的成功经验又是什么呢?
11月17日,由招商局慈善基金会、蛇口传媒主办,蛇口研究所承办的“美好生活研究计划”系列讲座在招商蛇口产业园区创业壹号路演厅开讲。社群运营“大咖”——麓客社创中心执行理事长、CCC成都社群大会联合发起人、LOOKLIVE主理人褚云,带来“麓湖:一座新移民城市的共同体营造”主题演讲,解锁成都麓湖生态城社群成功的奥秘。当天,活动吸引了诸多媒体代表、社区工作者、社群主理人、社区居民参与。
当天,褚云还与蛇口传媒总经理、蛇口研究所所长赖巧贞,招商局慈善基金会项目负责人谭洞微、蛇口社区基金会首任执行秘书长陈风,蛇口社区基金会理事长刘雪莹等开展对话交流。大家围绕麓湖经验与蛇口经验展开对话,两地也将在社区营造、机制创新、社群运营方面互为借鉴,让蛇口的社区营造获得更多的美好生活研究样本。
“社群不仅仅是吃喝玩乐,本质是社区公共生活。既然是公共生活,那就不是‘上来就会,入群就熟,见面就嗨’的,需要培养,需要培育,需要教育。在整个过程中,麓湖社群放弃自上而下的召集、组织、管理,通过自下而上的助推、赋能,去成就社群会长们的兴趣、心愿、创意和爱心,深化了人与人之间的连接,让孤岛变成群岛。”褚云给出了社群运营的落地方案,麓湖的基本路径是“先土壤 后庄稼”,即通过大力发展社群,培养熟人社区,在此基础上推动多方参与,共建可持续发展的良性社区。麓湖搭建了一个以麓湖社区发展基金会为枢纽的“三驾马车”社区治理架构——麓客社群联合会,以兴趣爱好为驱动广泛连接在地居民;麓湖共益会,推动社区公共服务;麓湖商业与机构联合会,把在地资源团结起来做生意。
褚云表示,社区和城市的特质紧密相联。蛇口的开放、多元、自由令他感受深刻,蛇口是中国改革开放最前沿的地方,也是最早开始社区营造的城区之一,有很多值得学习的经验和积极的探索。他也表示,从开发转向运营是不可逆的趋势,希望将来持续性的交流学习,建设自治良序、有温度有活力的美丽社区。
本次活动由胡燕子工作室、蛇口研究所策划,蛇口社区基金会协办,Another Desigh、蛇口社区无车日、青芒果基金、招商街道花果山社区党委、深圳大学传播学院、南山区社会组织创新苑、招商蛇口创新中心特别支持。