山东移动聊城分公司：“敬老爱老，智能助老”手机培训课堂开讲啦

“还是你们移动服务好，愿意给我们老年人讲这些知识，孩子们都没时间给我们讲……”

“真是太感谢你们了！以后买手机，我也让我的老伙伴们都来咱营业厅买，质量有保障，服务还贴心！”

……

听着老人们的夸赞，聊城市莘县甘泉路移动营业厅主任虞水淼脸上露出了灿烂的笑容。

为发扬中华民族敬老爱老的传统美德，让老年人也能享受信息时代带来的生活便利，11月23日，该营业厅内一场“敬老爱老，智能助老”手机培训课堂正在进行中，让老年客户在寒冷的冬季感受到了一份关爱和温暖。

活动中，营业厅工作人员先从智能手机最基本的功能着手，详细为老人们讲解了开关机、手机亮度、字体的设置、音量调节、拍照等常用功能，介绍了微信语音聊天、视频聊天等基本操作，帮助老人基本掌握使用智能手机的技能，让老年人也可以享受到互联网带来的乐趣，丰富老年人的日常生活。

工作人员边讲解边示范，讲解内容简单易懂。“先在应用商店下载中国移动APP，然后打开，在右上角切换关怀版……”工作人员教老年人如何使用智能手机缴话费，以及如何使用扫二维码、日常出行、就医、消费和APP等功能，教授老年群体如何下载反电诈APP等内容，提升防骗反诈能力，享受更加舒适、便捷、美好的数字生活，让“智能”不再是年轻人的专利。经过工作人员的讲解加现场示范操作，老人们掌握了智能手机的基本操作，并对反诈知识有了更深刻的了解。

通过此次活动的开展，帮助老年人感受智能时代的魅力，同时也让老年人增强了安全使用智能手机的意识，提升了老年人的获得感、幸福感和安全感。