齐评丨智能家电适老化：让老年人共享便捷生活

□淄博日报/淄博晚报/博览新闻

评论员 毕研华

在科技日新月异的今天，智能家电以其高效、便捷成为现代家庭的新宠。从智能晾衣架到多功能洗衣机，再到一键操作的智能厨具，这些高科技产品无疑为我们的生活带来了极大的便利。然而，在这股科技浪潮中，老年群体却面临着巨大的挑战。如何让智能家电更加友好地拥抱老年群体，让他们同样享受到科技带来的便捷和乐趣，成为了亟待解决的问题。

智能家电设计初衷是为了提高生活质量，但对许多老年人来说，这些看似“聪明”的家电，实则因操作复杂、界面繁琐而难以驾驭，反而成了负担。例如，智能晾衣架因无法识别方言而“拒绝”工作，智能洗衣机众多的工作模式让人眼花缭乱，智能厨具的多功能界面让人无所适从。对年轻人来说这些都是简单的操作，对于不熟悉数字技术的老年人来说，这些原本应带来便利的产品不仅影响了他们的生活质量，更在一定程度上加剧了他们的孤独感和无助感。为此，一些老年人及其子女发出呼声，希望智能家电能有适合老年人使用的简化版长者模式。

让老年人享受智能便捷生活需要多方努力。智能家电制造商应推出更加人性化、适老化的产品，例如可以借鉴智能手机的长者模式，通过增大字体、简化界面、减少不必要的功能，使之更加直观易懂，降低操作难度；语音功能可支持多种方言，即便是普通话不太标准的老年用户也能自如使用。此外，还可考虑开发远程协助功能，允许家人远程协助操控，不仅能帮助老人解决操作难题，更能增进亲情互动，消除老年人的孤独感和无助感。社会也要给予老年人足够的耐心与关爱，比如社区、养老机构等可以定期举办智能家电使用培训班，让老年人敢用、会用、善用新技术，更好地融入智能时代。

科技不应仅仅是一串冰冷的数据和代码，更不应成为老年人享受便捷生活的障碍，而应成为他们提升生活质量的得力助手。当我们在享受科技带来的便捷时，也不要忘记那些正在追赶科技进步的老年人，我们有责任和义务让老年人享受到属于这个时代应有的便捷和乐趣。