宝鸡市陈仓医院医护到家服务让老年患者更舒心

“张护士、田护士，你们来了啊！”宝鸡市陈仓医院肾病内科护士张海漫和消化内科护士田园园刚停好电动车，就听到韩大伯喜出望外的招呼声。“听说你们要来，我就一直开始盼着，听到外面有响动，出门一看，你们就到了。”曹大娘的老伴韩大伯高兴地说。

曹大娘今年69岁，3年前因脑出血入院治疗，住院期间行气管切开术，至今仍然处于昏迷状态，因吞咽功能障碍及长期卧床大小便失禁，且一直留置胃管，定期需要更换导尿管。

“我老婆卧床这么久了，每次去医院更换管路，我都发愁。现在有你们上门给我们服务，我们就不用抬人雇车折腾了，老伴也就不受罪了。”韩大伯说，自2023年6月至今，曹大娘的管路一直护理得非常好，韩大伯偶尔忘记更换管路的日期，陈仓医院“医护到家”医疗护理人员也会主动联系，上门服务。

为曹大娘“医护到家”上门诊疗服务是宝鸡市陈仓医院开展的延伸医疗护理服务“互联网+医护到家”的服务项目，是为老年群体、失能／半失能、残疾等生活不能完全自理的患者提供多样化、多层次的上门医疗护理，打通医疗惠民“最后一公里”，让患者足不出户就能获得专业的医疗护理服务。

第一次为曹大娘开展“医护到家”服务时，因路途较远，交通不便，陈仓医院总护士长冯永宁带领医护人员上门服务，经过全面的医疗护理评估及生命体征的监测后，结合曹大娘的具体情况，制定了居家专业医疗护理方案，并对家属面对面进行健康宣教，叮咛居家医疗护理管路的注意事项。

2023年3月起，陈仓医院启动了“互联网+医护到家”服务项目，采用“线上申请，线下服务”的模式，旨在为出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群提供便捷的医疗护理服务。目前，该项目已提供了12项医疗护理服务（包含了导尿管置管、胃管置管、静脉采血、胰岛素注射、末梢血糖检测、围产护理、引流管护理、口腔护理、生命体征检测、雾化吸入、婴儿护理、婴儿沐浴等）。

患者可以通过陈仓医院微信公众号上的“医护到家”端口选择所需服务项目并提前预约。授权医疗护理人员将根据自身的权限对患者进行线上评估，了解病情、询问需求，并与患者约定具体的上门服务时间。随后，医院相关科室的医疗护理人员将根据患者的病情需求，前往患者家中进行查体与评估，并提供相应的健康服务。

据介绍，截止今年10月底，陈仓医院已经为350名长期卧床患者、老年慢性病患者和术后出院患者提供了医护到家、健康宣教和康复指导等服务。（王万林李社良）