银发老人与AI聊天！大学生志愿者为老年人带来“AI第一课”

“放一段黄梅戏《女驸马》。”78岁的王丽话音刚落，随即手机里响起一段气韵嘹亮的戏曲声。让周边的老人们大呼惊奇，纷纷尝试语言搜索。

为了让更多的老年群体了解移动智能、人工智能、开启智趣生活，近日，杭州市钱塘区云滨社区联合浙江理工大学理学院“悦伴心龄”心理健康科普志愿服务团队共同举办了“智能+课堂”之“AI伴银龄”的科技活动，开启银发“AI第一课”。

“在国产AI大模型技术与应用不断成熟的大背景下，老人学习使用AI让生活更加便捷和智能。”本次活动志愿者团队负责人吴紫诺介绍，活动围绕“智慧探索：AI的初识之旅”“屏幕之窗：跨越数字鸿沟”“语聊未来：人机对话的奇妙邂逅”以及“智能生活：科技与长者的和谐交响”四个方面进行了AI科普，让老人们亲身体验人工智能（AI）的交流陪伴，感受人工智能所带来的便利服务，深入了解人工智能的发展与便捷。

说一声，“服务”就有。现场，王丽阿姨尝试百度文小言智能搜索，只要给出口头指令，就能听歌曲、查询信息、拍照问答……这种“对话”的操控方式，成功将老人从复杂的手机功能中解放出来，大家纷纷表示，这个操作太贴心了。以前，虽然APP有“长辈模式”，但是文字的输入依旧是困难重重，现在简单多了，说一声，就能跳出搜索内容。陈荣大伯尝试搜索附近医院，界面显示医院的图片，点击进入还能查看服务时间，联系电话及导航，方便极了。

值得一提的是，活动中志愿者耐心细致地带领老年群体探索AI机器人的神奇之处，引导老人和AI机器人聊天交流，解锁更多AI功能与乐趣。“你好呀！你几岁啦？”“天冷了，穿什么颜色的衣服？”“冬天进补的汤有哪些？怎么做？”……AI机器人将老人们的情绪价值拉满，既新奇又好玩。

人工智能作为生活中的隐形助手，在让生活更加便捷、轻松的同时，也隐藏了一些针对老年群体的危害因素。活动最后，志愿者们以AI合成语音诈骗、AI换脸诈骗等案例为基础，为爷爷奶奶们详细介绍了常见的AI诈骗手段，并提供应对策略，让老年群体能够享受智能、安全的科技之旅。

依托大数据、云计算、人脸识别等技术， “AI+”正在成为老人养老生活新趋势。社区书记刘敏表示，社区联合浙江理工大学理学院“悦伴心龄”志愿者团队为老人开设“智能+课堂”，包括智能手机、移动支付、AI科普、直播等多种新潮有趣的课程，让老人们享受“智慧”生活。

通讯员 黄玮 尚鹏