吉林省首家！吉林大学第一医院开通80岁以上老人“就诊快线”！

今天（25日），吉林大学第一医院开通80岁以上老人“就诊快线”，吉林大学第一医院门诊部主任张彦东接受了媒体专访。

张彦东介绍，医院针对老年人就诊流程不熟、不会操作、出行不便等痛点难点问题，在大力推进智慧化门诊的同时，兼顾老年群体需求，特别推出80岁以上老人“就诊快线”服务举措，“这部分人群往往合并一些基础疾病，另外他们可能行动不是特别便利，他们很难耐受长时间的空腹，我们关注到了这部分人群的就医问题，推出了80岁以上高龄老人’就诊快线‘，针对80岁以上的老年人群，从预约候补、就诊、缴费、检查、检验、取药等全环节都进行了优先，方便他们就诊能够更快速，更便捷。”

对于80岁以上高龄老人设置的预约挂号后补优先举措， 张彦东解释说：“如果说他想挂这个号源没有了，那么我们现在医院实行的是预约候补，候补的时候就给他放在候补的前列，他就能更容易能候补上这个号源。”

张彦东介绍，考虑到80岁以上老人的身体状况，系统会根据年龄自动判别，很大程度上节省了老人的就医时间，“我们的检查检验系统都会进行自动判别，能让他们尽快地完成就诊、检查、检验等所有的项目。比如原来可能需要等一个小时，现在可能十分钟就看完了，相对节省的时间比较多。有的科室可能就诊人员相对比较多，可能节省的时间就更长，原来可能一些检查、检验当天未必能做上，现在对80岁以上老人我们基本上都能当天完成。”

记者：蔡琳

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