对消费券也该进行“适老化改造”

“发放消费券能够有力提振消费，但不少老年人却‘抢’不到，也不会用！”消费券这一能撬动消费的政策工具，引起代表委员的关注，对于如何激发银发族的消费潜力，代表委员纷纷建言献策。（3月10日《工人日报》 ）

目前，相关领域的消费券多为线上券、电子券，而领取或使用线上消费券需要通过手机或电脑等电子设备进行若干步骤的操作。对于年轻人而言，完成这些操作比较轻松，但对那些不会用智能手机的老年人来说，线上抢券用券可能就是无法逾越的“数字鸿沟”。

各地各层级发放消费券，能够惠及民众，减轻民众的消费负担和压力，激发民众的消费潜力，推动消费提质升级，促进相关产业和市场的发展，实现良性循环。在此过程中，我们应该多多关照老年人。

国家统计局最新发布的数据显示，2024年我国60岁及以上人口数量为3.1亿，占全国人口的22%。海量老年消费者催生了“银发经济”，连接着广阔的消费市场。老年消费者是提振消费的重要力量，通过发放消费券等形式拉动消费，离不开老年消费者的参与。

几位代表委员建议向老年消费者发放纸质消费券、实体消费券，切中了老年消费者领券用券的痛点，颇具现实针对性。各地在发放消费券过程中，有必要进一步优化消费券的发放管理机制，打造线上线下并行的消费券发放与核销体系，拿出一定比例的消费券在线下发放，给老年消费者提供方便。商务等部门应通过多种方式对消费券的发放形式、路径、地点等进行宣传，并开展送消费券进社区、进村庄、进养老机构、进公园、进商场等活动，提升民众的知晓度，提升老年消费者的参与度。

老年消费者的消费侧重点与年轻消费者有所不同，年轻消费者可能更喜欢购买电子产品、汽车、服装等，更热衷于餐饮、娱乐消费，老年消费者则可能对食品、保健品、药品、日用品等商品以及公共交通、养老服务等有更高的消费需求。各地不妨瞄准老年人的消费需求精准确定消费券的类型和发放范围，为他们量身打造消费券。消费券覆盖更多的老年消费者，覆盖更多的适老消费需求，不仅可以让老年消费者得到真金白银的实惠，还能让消费券实现多元促动消费、平衡施惠企业和市场的效果。

对电子产品需要进行适老化改造，对消费券也该进行“适老化改造”。请各地各部门认真倾听代表委员的“两会之声”，多投放一些受老年消费者欢迎的纸质消费券，完善对纸质消费券的配套核销、监管措施，并简化线上消费券的领用流程，降低线上消费券的领用难度，强化对老年消费者的领券用券指导工作，提升消费券的普惠化和可及性。

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