惠州博罗园洲镇：党建赋能织密“熟人网” 睦邻共治激活“未来芯”

3月8日，在惠州市博罗县园洲镇，园洲社区开展了一场关爱一老一小的学雷锋月主题便民服务集市活动，联合相关部门单位、联盟商家、志愿者服务队等在党群服务中心“家门口”开摊，为老年人提供义诊、为儿童检查口腔情况。

同时，华洋科技中等职业技术学校的师生们发挥专业技能，为居民们提供家电维修服务，黄植忠惠民工作室为居民们提供专业法律咨询服务，解答大家的法律疑惑等等，吸引了众多居民驻足参与。

据社区负责人介绍，“今年园洲社区按照节日节点已制定了全年的活动计划表，目前已开展了9场活动。此外，已链接新的联盟商家‘合伙’筹备开展儿童兴趣培训班”。

近年来，博罗县园洲镇坚持党建引领，聚焦以“两社三中心”为核心的现代社区建设要求，以社区居民特别是“一老一小”需求为导向，因地制宜开展未来社区党群服务中心功能优化提升行动，努力将园洲社区建设成为服务中心、邻里中心、活动中心。

该镇通过“未来社区”与“熟人社区”双轮驱动，培育出“园居吖姐”等一批社区服务联盟体，逐步构建起了党群同心、睦邻互助的社区新生态，打造具有园洲本土特色的“社气、社品”。

搭建熟人阵地

织密“熟人社区”共建“连心网”

走进园洲社区党群服务中心，左边是新设立的老人棋牌室与健康驿站，老人们三五成群围台而坐，各类棋牌对弈精彩纷呈，迷你唱歌房里歌声嘹亮；向右走则是一个社区多用活动室，寒暑假时孩子们来这里参加“青苗课堂”，平日里老人们来这里学习插花，参加“家政进小区”等各类讲座。

沿楼梯上到二楼，还有摆放着各类书籍的“儿童之家”，有调解社区纠纷的“黄植忠司法惠民工作室”……小小的一方天地里，实现了一老一小代际共融，需求服务的多元满足。

为建强“熟人社区”主阵地，园洲社区以“办公空间最小化，服务功能最大化”为原则，不断优化社区党群服务中心综合服务设施，进一步设置社区服务驿站、健康驿站、老人活动室等功能室，着力将党群服务中心打造为服务中心、活动中心。

同时，积极整合党群服务中心周边人民广场、党史长廊、儿童游乐园等现有场所资源，合理规划区域，融合设置邻里广场、居民议事长廊、群众休闲活动空间、儿童活动空间等功能场所，织密社区活动场地网络；

活用闲置资源，打造综合养老服务中心，整合社区养老、社区食堂、康复医疗等多项功能，拓宽服务场景，以“小空间”换“大服务”，让“陌邻”有地方变“睦邻”，让“生人”有机会成“熟人”。

凝聚“熟人社区”

共治“先锋队”

“有事就找园居吖姐”已经成为了园洲社区广泛流传的一句口头禅，小区内绿化修剪矛盾频发，多次协调仍然不能解决，小区业主里的“吖姐”多次上门沟通，让小区绿化走上正轨；家暴事件受害方不堪其害，“园居吖姐”帮助收集证据，保护受害者人身安全，协调离婚协议。

为强化社区需求摸底调查和居民自治服务可持续，园洲居民区党支部积极推行“党建+志愿服务”模式，于2024年1月，由党支部书记薛碧红和辖区的妇女骨干为主体，成立了“园居吖姐”志愿服务队，立足妇女群体在社会生活和家庭生活中的独特作用，通过“码上说”“吖姐信箱”“敲门行动”“红色家访”等多种形式，在各个小区收集居民“微心愿”和“急难愁盼”等问题和需求，梳理形成社区居民需求库。

同时，“园居吖姐”志愿服务队依托黄植忠司法惠民工作室，结合社区“大党委”联动辖区内其他党支部，化身社区“和事佬”，积极调解小区居民邻里矛盾、夫妻矛盾，化解劳务纠纷、债务纠纷等，成立以来已调解纠纷80次，解决问题55个，真正做到了矛盾不上交、纠纷早化解。

延伸“熟人社区”

共享“朋友圈”

为充分运用市场经营理念激活多元主体参与社区运营，园洲社区联合辖区内11家“社区商家合伙人”组建3个商家联盟，针对居民个性化、多样化需求，特别是“一老一小”提供“订单式”“定制化”服务，为社区居民便捷便利地享受家门口的福利活动，并促进社区商家之间的资源共享、互利共赢，不仅进一步拉近了商户与居民的距离，更让社区服务从“单打独斗”升级为“协同作战”，“熟人社区”获得感成色更足。

同时，园洲社区广泛联动党政机关、高校社院、小区物业、协会团体等外部资源，进一步满足“一老一小”的需求。

每年春节前后通过与爱心企业合作，为园洲社区约150名困难群体开展走访慰问活动，赠送物资送上关怀；联动杨帆培训机构组建老年人公益合唱队，定期开展歌唱技巧培训，外出上台表演，既充实了业余生活也丰富精神世界；通过与团委链接大学生志愿者，每年寒暑假为社区儿童开展公益课堂活动，此外，与爱心商家联动，定期开展“非洲鼓”“架子鼓”等兴趣培训班，用心用情守护儿童健康成长。

阵地赋能、队伍聚力、服务提质，园洲社区逐渐实现了从“空间改造”到“关系重构”的跨越，一幅“熟人社区”的幸福画卷正徐徐展开。

接下来，园洲社区将继续发挥社区大党委的核心枢纽作用，逐步形成“居民点单，社区‘大党委’收单，园心管家派单，园居吖姐、协会团体商家联盟接单”的服务网，以绘制“熟人社区”为理念，以未来社区建设为契机，努力提升社区的社气、社品，打造更加和谐、美好、宜居的未来社区品牌。

来源：南方+客户端