让支付更便捷,交通银行大同御锦源支行持续优化支付服务
发布时间:2025-03-12 16:45 浏览量:6
黄河新闻网大同讯 鉴于部分境外友人和老年人仍较习惯现金支付,为充分保障其支付选择权,交通银行大同御锦源支行持续开展拒收人民币现金整治工作,优化现金使用环境,打通境外来华人士和老年客户现金支付堵点,切实保障客户高效便捷的零钞兑换服务。在柜台现金支付方面,网点支持“即来即兑”零钱包服务,除配备100元、300元固定规格的“零钱包”外,支行根据各类客群的特点和具体需求,提供500元、1000元两种规格的“零钱包”来满足客户需求。在网点内外持续开展宣传,除在网点厅堂向到店客户宣传交行零钱包外,交行员工走出厅堂,聚焦商户、餐饮、交通、社区等重点场景,深入商圈及景区发放宣传资料、开展实地宣讲,引导商户尊重公众现金支付选择权;通过张贴支持现金支付标识、引导商户签订不拒收承诺书、现场兑换“零钱包”等方式,提升经营商户现金服务意识,解决辖区内经营主体“找零难”“不收现”等问题。
千里之行,始于足下,交通银行大同御锦源支行将继续努力,积极开展各项便民工作,以细致入微、温馨周到的方式,为客户提供更优质的金融服务。