一张小卡片,让老年人轻松跟上“数字快车”

发布时间:2025-03-13 04:17  浏览量:6

在四川自贡的高山井社区,68岁的张大爷最近成了"时髦人"。每天早晨到菜市场买菜,他不再像以前那样掏现金、找零钱,而是从口袋里摸出一张印着"乐享盐都"的蓝色卡片,往商户的机器上轻轻一碰,"嘀"的一声就完成了付款。"这可比用手机扫码方便多了!"张大爷逢人就夸这张神奇的卡片。

这张让张大爷赞不绝口的小卡片,是交通银行专门为老年人设计的数字人民币硬钱包。自去年11月以来,人民银行和交通银行的工作人员跑遍了自贡的大街小巷,终于在今年3月把这个便民服务送到了老年人家门口。

一、不用智能手机也能"赶时髦"

1. 碰一碰就付款,比用手机还简单

这个硬钱包长得和普通银行卡差不多,但内藏乾坤。卡片里装着安全芯片,老年人到超市、药店、菜市场这些常去的地方买东西,只要把卡片往专用设备上轻轻一碰,钱就付好了。不用记密码,不用联网,更不用像用手机支付那样眯着眼睛找二维码。

社区小超市的王老板说:"以前很多老人家不会用手机支付,我们收现金要找零,碰上高峰期忙不过来。现在用这个卡片,付款速度比年轻人扫码还快。"

2. 15分钟生活圈,衣食住行全搞定

银行工作人员和社区干部把周边商铺都动员起来了。现在以高山井社区为中心,步行15分钟范围内的便利店、诊所、理发店、水果摊都能用这张卡。连交水电费、充话费这些过去要跑营业厅的事,现在在社区服务中心就能搞定。

3. 专门防骗设计,用着更安心

考虑到老年人容易遭遇电信诈骗,这张卡设了"安全锁"。单日消费超过500元就要到银行柜台确认,遇到可疑交易银行会第一时间打电话核实。70岁的李奶奶说:"我儿子在外地工作,以前总担心我被人骗,现在有了这个保护措施,他放心多了。"

二、手把手教到会,不让一个老人掉队

1. "银发课堂"开进社区活动室

每周三下午,社区活动室就变身成"数字支付补习班"。银行工作人员用当地方言讲课,把复杂的数字人民币知识变成老年人听得懂的大白话。怎么查余额、怎么挂失补办、遇到问题找谁帮忙,这些实用技能老人们学得津津有味。

2. 子女远程帮管理,全家都省心

年轻人可以通过手机银行帮父母管理卡片。设置消费提醒、查看消费记录,还能远程充值。在广州工作的刘先生说:"现在给爸妈充钱不用跑银行转账,点几下手机就行,老人用钱情况我也能随时掌握。"

3. 服务网点就在家门口

社区里的银行网点专门开设了"银发服务窗口",工作人员都是经过培训的"助老专员"。不光教用卡,还帮老人解决其他金融服务问题。82岁的陈爷爷说:"这些年轻人比自家孙子还有耐心,手把手教到我记住为止。"

三、小卡片带来大变化

1. 商户生意更红火

自从能用数字人民币支付,社区商户的生意明显好转。早餐店老板算过账:"用现金的时候,早高峰经常因为找零耽误时间,现在付款快,客人流转也快了,每天能多卖三四十份早餐。"

2. 社区管理更智能

社区书记介绍说,通过支付数据可以了解老年人的消费习惯。发现很多老人常买降压药,就协调卫生服务中心增加了慢性病管理服务;看到超市老年人用品销量大,就推动商家设立老年专柜。

3. 家庭关系更和睦

过去不少家庭因为老人不会用手机支付闹矛盾,现在这个问题迎刃而解。张阿姨笑着说:"以前儿媳总嫌我动作慢,现在我用卡付款比她还利索,她再也不念叨我了。"

四、未来还要添哪些新本事?

交通银行的工作人员透露,这张小卡片还要升级更多实用功能:

去医院看病可以直接刷卡挂号、缴费

坐公交车"碰一碰"就能乘车

社区活动报名、老年大学缴费都能用

逢年过节子女发"电子红包"直接到卡里

人民银行自贡分行的负责人表示,高山井社区的经验将在全市推广。今年计划在20个老年人口集中的社区铺开,让更多老年人享受到数字时代的便利。

【结语】
这张蓝色的小卡片,不仅让老年人赶上了数字时代的快车,更传递着社会对老年群体的温暖关怀。它告诉我们:科技发展不应该是冷冰冰的,而应该像这样,弯下腰来倾听老年人的需求,用他们熟悉的方式打开新世界的大门。当越来越多的银发族也能自如地享受数字生活,这才是真正的社会进步。

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