台州银行丽水分行:以心相伴,让老年人金融服务更有温度
发布时间:2025-03-21 11:12 浏览量:2
为深入贯彻落实中央金融工作会议关于做好养老金融的工作部署,推动养老金融走深走实,台州银行丽水分行积极行动,为老年人送温暖、送知识,让广大老年群体真正体验“家门口”的暖心金融服务。
上门零距离 服务暖人心
该行始终秉承“以客户为中心”的服务理念,聚焦老年客户金融服务需求,灵活采取上门服务等方式,为年龄较大、行动不便等特定老年人群体提供有品质、有保障、有温度的金融服务,着力提升老年客户幸福感、安全感和获得感。
暖心公益活动
免费配老花镜
支行工作人员为老年人免费配老花镜。他们耐心解答着老年人关于老花镜的各种疑问,帮助他们选择合适的镜框和镜片。
此外,该行工作人员还来到村居、社区开展免费测血压活动。工作人员耐心细致地为每位老人测量血压,并根据结果提供健康建议,特别是对于那些血压偏高的高龄老人,工作人员详细阐释在日常生活中的注意事项,并建议他们前往医院接受进一步的检查治疗。
金融知识普及
反诈宣传,守护财产安全
针对老年人易成为诈骗目标的情况,该行特别加强了反诈宣传力度。通过发放宣传册、举办专题讲座等形式,普及防骗知识,提高老年客户的防范意识。让每一位老年朋友都能成为自己的“反诈小能手”,守护好自己的“钱袋子”。
存款保险宣传,增强金融信心
为了让老年客户更加了解存款保险制度,该行开展了存款保险知识普及活动。通过简单易懂的语言和生动的案例,解释存款保险的意义和作用,增强老年客户对金融体系的信心,让他们的存款更加有保障。
通讯员 鲍相相