如何帮助老年人洗个舒心澡！需要做好这些事↘

青羊区草堂街道的李奶奶最近体验了一次上门助浴服务，解决了她洗澡难的困扰。“年纪大了自己洗澡不方便，孩子们工作忙也没法总照顾到。这次助浴师来家里，先给我测血压、铺防滑垫，还陪我聊天，洗完整个人都轻松了，必须夸一夸！”李奶奶对这项贴心服务赞不绝口。

对很多人而言，洗澡或许只是日常小事，但对部分老人来说，洗澡却是一块长久的“心病”。由于年纪大腿脚不便，害怕不小心滑倒，很多老人只能尽量减少洗澡的次数。如何支持和促进全市老年助浴服务发展，为更多老年人带来便利与关怀？

近日，成都市民政局印发《成都市民政局关于支持发展老年助浴服务的通知》（以下简称通知），明确要完善全市老年助浴服务网络，重点解决居家失能、高龄老年人的刚性助浴服务需求，增加普惠助浴服务供给，提升老年人生活质量，推动助浴行业健康发展，培育助浴企业品牌化运行。

那么，支持发展老年助浴服务

具体有哪些措施？

一起来看

夯实老年助浴服务基础

丰富老年助浴服务供给

开展居家助浴服务。鼓励承接政府购买居家养老服务、长期护理保险服务等的机构，依托老年人家庭现有洗浴设备或携带适宜洗浴设备，开展居家助浴服务。支持市场普惠类助浴服务发展，由助浴服务机构携带折叠式助浴缸上门为老年人提供居家助浴服务，满足个性化、多样化洗浴需求。

支持社区助浴服务。依托具备公共洗浴条件的社区养老服务设施设立社区助浴点，采取委托场所运营方或与助浴服务机构合作等方式开展社区助浴服务。鼓励养老机构在满足院内老年人助浴服务需求的基础上对外开放，为社会老年人提供普惠助浴服务。

发展流动助浴车助浴服务。鼓励助浴服务机构购置流动助浴车或将厢式货车改造为流动助浴车，支持流动助浴车进小区（院落）为老年人提供家庭式助浴服务，镇（街道）结合社区实际协调落实流动助浴车停车场地。

完善助浴设施设备

鼓励将闲置且符合改造条件的场地改造为标准化助浴间。区（市）县民政部门可对提供兜底及普惠老年助浴服务的社区助浴点和助浴服务机构提供必要的场地、设备、资金支持。

支持助浴产品更新升级

在我市困难老年人家庭适老化改造项目中增加更多适宜的助浴设备及用品，在成都市康复辅助器具社区租赁产品目录中增加助浴设备。支持助浴服务机构以旧换新，及时更新置换助浴设备及用品。

落实助浴服务规范

助浴服务机构要严格按照《居家养老上门服务基本规范》《老年人助浴服务规范》《养老机构生活照料服务规范》等相关标准和要求提供规范化服务，包括浴前评估制定服务方案、助浴全流程标准作业、洗浴用品规范消毒、丰富助浴延伸服务等。要建立风险防控制度，加强安全管理，预防和减少服务过程中的安全风险。

促进老年助浴服务发展

加强助浴服务队伍建设。将助浴技能培训纳入养老护理员日常培训中。探索开展老年助浴服务专项职业能力培训，培养专业老年助浴师。鼓励助浴服务机构将失能老年人家庭照顾者、有就业意向的社区居民孵化培育为具备专业服务能力的社区助浴自组织队伍。

发挥社区养老服务设施作用。街道为老服务综合体、社区为老服务站、小区（院落）为老服务点、适老化改造体验馆等社区养老服务设施，可为有需要的助浴服务机构免费或低偿提供场地，并开展老年助浴服务政策宣传、健康教育、产品展示等。

培育老年助浴服务品牌。鼓励社区和家政、互联网平台企业等上门提供老年助浴服务。引导专业老年助浴服务企业连锁化、品牌化、规模化运营社区助浴点。支持行业组织制定团体标准，鼓励助浴服务机构研制实施企业标准。主动依托四川省老博会、成都市老博会等推广契机，展示推介助浴设备、服务品牌。

强化老年助浴服务保障

做好老年助浴服务资金保障。提供政府购买居家养老服务或长期护理保险服务的助浴服务机构，如其服务定价和标准符合相关政策要求，应按规定及时结算。鼓励公益慈善组织设立专项基金，为特殊困难老年人提供免费助浴服务。

提升老年助浴服务安全保障。鼓励保险企业参照养老机构责任保险设计助浴服务保险产品，区（市）县民政部门可适当给予保费资助。

加强助浴服务日常监管。区（市）县民政部门要梳理并定期发布社区助浴点及助浴服务机构的信息，包括老年助浴服务开展地址、营业时间、服务内容、收费标准、预约方式等。加强对老年助浴服务质量和服务安全的监管，鼓励助浴机构购买相关责任保险，畅通投诉举报渠道并及时处理。