柿子专挑软的捏 ！肇庆某公车司机罚站老年乘客，网友:人都会老的

文丨言风

尊老爱幼是中华民族的传统美德。

但是，这一次，肇庆的某位公交车司机却把整个广东省的脸都丢尽了。

整件事情的起因很简单。

五月五日，一位老人带着孙子坐公交，刷卡时，老人给小孩刷的也是自己的老年卡。

孩子看起来只有七八岁的样子。

众所周知，老年人用老年卡坐公交是免费的，但是不能给其他人刷。

毕竟这是国家给老人的福利。

于理，孩子不能用老年卡，于情，孩子还小，没有“完全行为能力”。

这虽然不合规矩，但是也只是一件小事，没想到却惹恼了司机师傅。

之后，这位公交车司机不仅不让孩子坐，还要求老人也陪着站。

明明车上还有很多空座，但是司机偏不让两人坐下。

老人不忍孩子站着，就让他坐下了。

没成想司机仍旧不肯放过两人，又让孩子站了起来。

就这样，一老一小站了十多分钟。

期间，老人一直靠着车内的一根柱子，才能保证自己的“稳定”。

一路上颠簸着到站了。

毫不夸张的说，司机的这一行为践踏了孩子的自尊心，必然会对孩子的内心产生很大的影响。

而这一幕正好被车内的有心人记录了下来。

当这件事被网友曝光在网上后，顿时引发了“轩然大波”。

大部分网友都在指责司机的“小肚鸡肠”。

网友们表示，公交车上都有老幼病残专座，这是国家的好政策。

而司机故意不让他们落座，明摆着是在欺负老人和小孩。

网友们义愤填膺，

“让这种司机下岗回家吧！”

还有网友建议孩子家属以“侵犯未成年人人权”起诉这位涉事司机，并且要求赔偿精神损失费。

有的甚至直接扒出了这辆公交车的车牌号。

这下子，这位司机也无处遁形了。

网友们在指责司机的同时，官方的回应也来了。

在这件事情发生后的次日，也就是五月六日，肇庆市高要区智慧交通发展公司马上针对这件事情做出了情况说明。

并且进行公开致歉。

公司成立了专门的调查小组，通过调取监控、走访乘客、约谈涉事司机等方式，全面了解了这件事情。

目前，据说该司机已经暂停工作，后续还面临着通报批评和绩效的扣减。

但是，这则公告发布后没多久就被删除了，具体原因不明。

截止五月七日，该公司尚未公布进一步的处理方案。

谁能想到一件看起来普通的小事竟然能在网上引发这么多的争议。

想必，这位涉事司机现在肠子都悔青了。

据悉，这位司机入职三年期间，此前也因为服务不佳被投诉过两次。

但是，也有网友表示，司机固然有错，但是这件事情的过错不全在司机身上。

诚然，老年人刷卡坐车是理所当然的。

但是，她给小孩刷自己的卡就合理了吗？

按规定来说，身高低于一米三的儿童，可以免费乘车。

就算是孩子，如果身高达到了买票的标准，也应该买票刷卡，才能上车啊。

因此，不能一味的责怪司机。

其实，公交车故意刁难乘客的事情不在少数。

早在2018年，陕西西安的一名公交车司机关门拒载乘客。

原因竟然是这位乘客携带着编织袋,像是外地来西安打工的农民工。

由于对农民工存在偏见，这位公交车司机拒绝让其上车。

最后，这位司机被停工处理。

2024年七月份，辽宁省大连市普兰店的一位公交车司机，因为对乘客在车上剪指甲的行为不满，于是便当场破口大骂。

司机的行为导致该乘客的孩子受到了严重的心理创伤。

最后，这位暴脾气的司机大哥被罚款一百元，停班学习。

2025年5月，河南郑州也发生了一起公交车拒载事件。

原因是这位乘客是一个盲人，没有人陪同。

司机以其无人陪同为由，拒绝让乘客上车。

还声称“出了事谁负责”。

事后，该司机也被所在公司处罚。

虽然说，很多公交车司机在工作时都发生过这样那样的错误。

但是，有些时候，过错也在乘客身上。

2019年2月，厦门发生了这样一起事件。

一个姓郭的乘客在搭载公交车时，因为错过了下车点，一时心急，竟然直接上前拉拽司机手臂。

最后导致车辆失控，酿成了无法挽回的恶果。

最后，这位乘客被判处有期徒刑三年。

吃一堑长一智，从这些事件中，我们要吸取教训。

这并不是单纯的公交车司机与乘客之间的矛盾。

这些事件折射出了公共服务的深层矛盾。

我们应该积极解决这些矛盾。

比如，相关部门应该完善政策，加强宣传，让乘客明白乘车的一些“规矩”。

企业应该加强对员工的管理，定期培训，并且开发一套乘客评价系统，及时解决乘客提出的问题，提升公车服务。

司机自己也应该有自我要求，加强服务意识，提升自己的素养。

乘客也要做到文明乘车。

而公众也要理性监督，不能引导舆论的偏向。

再加上大数据时代，各种技术的加持。

只有如此，社会才能更加美好，人们的幸福感才会提升。