老人带孙子刷老年卡坐公交，被司机要求站着，公交公司：司机停职

2025年的5月5号下午的3点，在广东肇庆的313路公交车上，一位双老年卡带孙子乘车的老人，在车厢有空位的情况下被司机要求站着乘车，全程都没有坐到凳子上，这一幕是被一个乘客拍下来传到了网上。

根据澎湃新闻，九派新闻等多家媒体的报道，老人上车以后告知司机目的地是“乐城”，司机是以距离很近，没有拒绝他就坐，甚至是要求老人孙子起身让位，带孩子站在那里近10分钟直接站到下车。

这个事件发酵以后，肇庆市高要区智慧交通发展公司是24小时内就发布了公告，确认司机是存在服务不当的一个行为，没有妥善照顾老人以及儿童的一个权利，已经对涉事司机作出了停止通报批评和扣减绩效的一个处理，并且要向公众道歉。

公告里面是强调，公司要加强员工的培训，提升对特殊群体的一个服务意识，并且欢迎市民的监督，这一处理速度被网友评价说：有错就改，态度端正。

那么老年卡的权益是不是包含有同行的儿童呢？

根据多地公交政策，老年卡通常是限持卡人本人免费乘车的，随行儿童需要按规定购票。但是这次事件中争议焦点并不是是否违规使用老年卡的一个问题，而是司机在座位充足的时候剥夺了乘客的基本权利。

司机是以路程短为由拒绝老人就送。这一个逻辑是遭到网友的一个驳斥，座位是公共资源，先到先得，这和路程的长短是没有关系的，老人腿脚不便，站着更加的危险。

事件是暴露了从业人员对老幼病残孕优先的原则的漠视。有评论是呼吁服务行业不能是只讲规则，更应该要讲温度。

从官方的报道上来看，公交司机是承认了没有体现对特殊群体的一个关怀，这一个表态也是获得网友的认可。

但是更深层的矛盾在于，司机是否因为担心座位被短途乘客占用，而影响其他乘客？值得肯定的就是事件发生以后，公交公司快速响应，公开处理，也是展现了他们的责任担当。

所以你觉得公交公司的处理方式，对吗？对于这个事情你有什么看法？

本文信息来源：

澎湃新闻：《老人刷老年卡带孙子乘车被要求站着，公交公司通报：司机被停职》

九派新闻、高要智慧交通公司公告

南方+、腾讯新闻等权威媒体报道

本文内容均引用自官方信源，客观呈现事件全貌，未加入主观评价。