五华区市场监督管理局关于老年人药品、保健品虚假宣传“消费警示”

老年人药品、保健品虚假宣传陷阱，谨防上当受骗！近期，部分不法商家通过夸大疗效、虚构资质、虚假承诺等手段，针对老年人群体推销高价药品、保健品，严重损害消费者权益。为保护老年消费者健康与财产安全，特发布以下警示：

常见骗局:

1、“包治百病”虚假宣传：宣称普通保健品能治疗高血压、糖尿病、癌症等疾病。不迷信“高科技”“祖传秘方”：警惕利用新概念（如“纳米技术”“量子疗法”）包装的虚假产品。购买前做到“三查三问”查资质：登录国家药监局官网（https://www.nmpa.gov.cn）查询产品注册信息。

2、虚构“权威认证”：伪造专家、机构或患者案例背书，诱导信任。注意选择正规渠道购买，警惕在不公开的场所产生的保健推销，如隐蔽的店内“悄悄话”式宣称产品“奇效”，及时留存证据，维护老年人的合法权益。

3、免费陷阱：以免费体检、赠送礼品为名，诱骗购买高价产品。或以免费试用为诱饵，让老人试用一段时间后，声称若不继续购买，之前的效果就会消失，迫使老人购买。

4、亲情营销：通过嘘寒问暖、上门服务等方式获取信任后推销产品。警惕“情感式”营销套路不轻信陌生人的“亲情关怀”，拒绝被道德绑架（如“不买就是不孝”）。

五华区市场监督管理局在此提醒广大老年人朋友：

保健品≠药品：保健品不具备治疗疾病功能，患病需到正规医疗机构就诊。警惕“疗效承诺”：宣称“立即见效”“彻底根治”的多为虚假宣传。不轻信电话、会议促销：谨慎参加“健康讲座”“专家坐诊”等营销活动。积极维权，维护老年人的合法权益。若发现商家在销售保健食品时有虚假宣传、价格违法、格式合同中的不公平条款等违法违规行为，保留证据（合同、收据、宣传资料等），及时拨打 12315 投诉举报。发现涉嫌违法线索（如假药、传销），立即向市场监管部门或公安机关举报。

关爱老年人，从防范欺诈开始！请广大消费者提高警惕，勿让“健康陷阱”掏空养老钱！

五华区市场监督管理局

2025年5月13日