谨防智能养老“悖论”：科技如何避免成为老年人的“数字枷锁”？

截至2023年末，我国60岁以上人口已达2.97亿，占总人口的21.1%1。面对这一庞大的“银发群体”，智慧养老被寄予厚望：从跌倒监测机器人到AI健康管家，从智能药盒到虚拟养老院，科技似乎为老龄化社会提供了完美解决方案。然而，现实却呈现出一幅复杂图景——部分老年人因操作繁琐、隐私担忧或情感隔阂，反而被技术“拒之门外”。如何让科技真正成为“适老化”工具，而非“数字枷锁”？这不仅是技术问题，更是社会命题。

当科技遇上银发：一场适老化的“双向奔赴”

在云南保山市隆阳区的一栋老居民楼里，75岁的独居老人张素芬正用手机上的“壹对壹陪护”小程序预约上门护理服务。她轻点屏幕上的“助浴服务”按钮，系统立即显示出附近5位持有护士资格证的00后护工信息，页面简洁到“连老花眼都能看清”。这是云南壹对壹智慧养老平台落地的一个缩影——当全国71%的老人仍在与复杂操作界面搏斗时，这家植根本土的服务商正用“减法思维”重构智能养老的底层逻辑。

银发经济的新物种进化

在云南镇雄县的农村养老服务站，壹对壹平台打造的“时间银行”模式正在重构代际关系。低龄老人通过照料高龄老人积累服务时长，可兑换未来自己需要的护理服务，甚至转化为孙辈的课外辅导课时。这种“养老-教育”的生态闭环，让72岁的退休教师陈志强重拾价值感：“我教护工使用智能设备，他们教我养生操，数据屏上跳动的不是数字，是活生生的情谊。”

智能养老的“适老悖论”，本质是技术逻辑与人文需求的碰撞。唯有以老年人为中心，在简化操作、保障隐私、控制成本的基础上，保留人性化服务底色，才能让科技真正成为“养老助手”，而非“数字枷锁”。正如学者所言：“智慧养老的终点，是让老年人在科技创新与人文关怀融合的环境中，体面地老去。