潇湘派出所为八旬老人资金安全“把关”，全力守护老年人“钱袋子”
发布时间：2025-07-31 16:49 浏览量：23
7月28日，一通紧急的反诈预警电话打进了潇湘派出所，电话那头，建设银行中山北路网点的工作人员语气焦急：一位82岁的老奶奶要取3万元现金，却始终不肯说明用途，言语间含糊其辞，疑似遭遇电信诈骗。
接到报警后，出警民警万传辉带领辅警程秋荣迅速赶到现场。只见老人坐在银行柜台前，面对工作人员的询问，只是反复强调“取钱有用”，却不愿透露具体用途。考虑到老人年事已高，防范意识相对薄弱，民警万传辉没有急于追问，而是先以拉家常的方式拉近距离，耐心倾听老人的想法，同时结合近期高发的电信诈骗案例，用通俗易懂的语言讲解骗子常用的伎俩，提醒老人切勿轻易将钱款转给陌生人，也不要随意相信“高收益”“先转账”等说辞。
银行工作人员也在一旁配合，向老人解释大额取款核实用途是为了保护其资金安全。经过半个多小时的耐心沟通和细致劝说，老人终于放下顾虑，坦言自己取钱是想转到邮政银行的个人账户，担心说出来会有“麻烦”，所以才不愿多说。 得知老人是将钱存入自己名下账户，并非转给他人，潇湘所民辅警悬着的心终于放下。为确保老人顺利办理业务且资金安全，在老人取出现金后，潇湘所民辅警主动提出护送其前往附近的邮政银行。到达后，辅警程秋荣陪同老人排队、办理存款业务，直到看着3万元稳稳存入老人自己的账户，确认一切无误后，才放心离开。
此次出警，潇湘所民辅警严格落实“三问四查一宣传”工作要求，通过问清事由、问明去向、问知风险，查清身份、查清用途、查清关联、查清疑点，再结合针对性的反诈宣传，不仅守护了老人的“钱袋子”，更用暖心服务赢得了群众的信任与认可。