兴业银行盘锦分行深耕养老金融新赛道 打造有温度的老年友好型服务生态
发布时间：2025-08-08 15:06 浏览量：26
随着我国人口老龄化程度持续加深，养老金融正在经历从基础储蓄向多元化财富管理的转型升级。作为区域养老金融服务的先行者，兴业银行盘锦分行通过产品创新、服务升级和生态构建，正在为银发群体绘制"老有所养、老有所依、老有所乐"的全新金融图景。
三大支柱构建养老金融新体系
该行依托总行"安愉人生"服务体系，建立起养老金金融、养老服务金融、养老产业金融协同发展的新格局。辖内支行积极通过"线上厅堂+线下社区"双渠道开展养老政策宣讲，使更多群众享受到三支柱养老保险的改革红利。
适老化改造破解数字鸿沟
针对老年群体"操作难、使用烦"的痛点，该行实施"三大适老工程"：网点改造配备智能设备管理员；手机银行推出字体放大、语音导航的"安愉版"；创新移动Pad上门服务，为行动不便客户提供定制解决方案。
社区共建延伸服务边界
养老金融服务不仅关乎资金的管理，更关乎老年人的生活质量和幸福感。通过"金融+"模式，该行已与多个社区建立长期合作，定期开展"敬老活动日"，提供健康义诊、智能设备培训等延伸服务。
该行表示下一步将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，聚焦银发经济的服务升级，为老年客户提供更优质、更贴心的金融服务，为盘锦市构建全龄友好型城市的金融注脚。