和谐健康小课堂：老年人保单管理，这些关键信息要记牢

对老年人来说，手里的医疗险、重疾险、养老年金险等保单，是晚年生活的保障凭证。但不少人投保后随手存放，等到缴费、理赔时才发现找不到合同，或记不清保障内容，耽误权益享受。做好保单管理，记准关键信息，才能让每一份保障都用得上、不闲置。

保单信息繁杂，老年人无需死记全部条款，重点记住三类关键内容，即可应对日常需求。

基础信息：确认保障谁、保多久

首先记清投保人、被保险人、受益人信息。尤其是受益人，若填的是法定受益人，需知道配偶、子女、父母均在受益范围内；若想指定特定人，要确认是否已在保险公司备案。其次牢记保障期限，是保 1 年的短期医疗险，还是保终身的重疾险，避免短期险到期忘记续保，导致保障中断。

缴费信息：别漏缴多少、何时缴

每年的保费金额、缴费日期要记准，可在手机日历设置提醒，或让子女帮忙备注。同时看清缴费方式，是银行自动扣款还是手动缴费。若为自动扣款，要确保扣款银行卡余额充足，避免因余额不足导致保单失效。另外，记住宽限期（通常为 60 天），若错过缴费日期，宽限期内补缴仍可恢复保障，超过宽限期则需重新申请复效，可能面临健康告知复查。

服务信息：知道遇事找谁、怎么找

每张保单需留存两个关键联系方式：一是保险公司官方客服电话，可写在保单封面或存进手机通讯录，遇到缴费疑问、保障咨询时直接拨打；二是代理人或服务人员的电话，若自己操作不便，可联系对方协助办理保全、理赔等业务。同时记下理赔申请材料，比如医疗险理赔需病历、发票、费用清单，提前整理好材料清单，避免用时手忙脚乱。

不少老年人因保单存放混乱，需要时翻箱倒柜也找不到，做好以下两步，能让保单管理更省心。

物理存放：集中收纳 + 标注清晰

将所有保单（包括电子保单打印件）整理到一个文件夹，按医疗险、重疾险、年金险分类存放，每类保单旁夹一张便签，标注投保时间、缴费日期等核心信息。文件夹放在固定位置，如卧室抽屉或书柜，同时告知家人存放地点，避免自己遗忘或突发情况时家人无法找到。

电子备份：双重存储防丢失

若投保的是电子保单，除在保险公司 APP 内保存，还可转发给子女，让子女帮忙在电脑、云端硬盘备份。纸质保单可拍照或扫描成图片，存到自己的手机相册，并设置保单标签，方便随时查看。注意电子备份时不要泄露给陌生人，保护保单信息安全。

定期做一次检查，让保障跟得上需求

保单不是买完就不管，定期检查能及时发现问题，确保保障不脱节。建议每年生日或年底，花 10 分钟做一次保单体检：核对缴费记录，确认是否有漏缴；查看保障内容，比如是否有新增健康问题需要补充保障；确认受益人信息是否有变化，如家庭情况变动需调整受益人。若发现问题，及时联系保险公司处理，让保单始终贴合自己的需求。

对老年人而言，保单管理不是麻烦事，而是守护保障的小事。记准关键信息、做好存放、定期检查，就能让每一份保单都发挥应有的作用，为晚年生活添一份安心、多一份底气。