老年人怎样到自助取款机取钱？

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前几天陪我妈去银行，看见一位大爷站在自助取款机前，手里攥着银行卡，半天没敢插进去，嘴里还念叨“这玩意儿咋用啊”。看着他着急的样子，我突然觉得，咱们觉得简单的自助取款，对不少老年人来说，就像面对一道难题。

先找对机器，认准“自助取款机”的标识，别跟旁边存钱的机器弄混。把银行卡有芯片的那面朝上，按照机器上画的方向插进去，听到“咔嗒”一声就说明插对了。接下来输密码，记得用手挡着点键盘，别让旁人看见。数字键按完，按“确认”，要是按错了，就按“清除”重新来，别慌，机器不催你。

然后屏幕上会跳出选项，选“取款”，再选你要取的金额。要是没有正好的数目，就选“其他金额”，自己按数字，比如要取3500，就按3、5、0、0，再按“确认”。等机器“嗡嗡”响完，钱就会从出钞口出来，赶紧把钱拿好，数一遍对不对。最后别忘了按“退卡”，把银行卡取回来，揣进贴身的口袋里，可别落下了。

取钱的时候多留个心眼，身后有人等着，就等人家走远点再操作，密码千万不能告诉任何人。要是机器出了问题，比如吞卡了，别自己瞎捣鼓，旁边一般有银行的客服电话，或者直接找大厅里穿制服的工作人员，他们都会帮忙。

老年人学用自助取款机，慢一点没关系，多试几次就熟练了。年轻人有空也多教教家里的长辈，别嫌麻烦。咱们小时候学走路、学说话，都是他们耐心教的，现在换咱们帮他们跟上时代，让他们也能舒舒服服地用这些方便玩意儿，心里踏实。