“银龄助老”情暖夕阳红——桂林市公安局丽君派出所强化共建共治提升老年群体获得感

桂林市公安局丽君派出所强化共建共治，培育“银龄助老”志愿服务队，构建“支部联建、资源联用、服务联动”基层治理新模式，精准破解辖区人口老龄化带来的安全防范难题，持续提升老年群体获得感、幸福感、安全感。7月以来，服务队协助化解纠纷10余次，开展巡逻30余次，成为基层平安建设的“好帮手”。

面对辖区老年群体安全需求较为突出的现状，丽君派出所以该所党支部为“轴心”，主动对接街道党工委、社区党委及桂林银行、联通、移动等企业党支部，创新推行“三共机制”，筑牢联动根基。

派出所与共建单位签订《党建共建契约书》，构建“1+4”联动责任链：派出所统筹协调与安全培训，社区负责场地提供与人群对接，银行聚焦金融反诈宣讲，通信公司提供技术支撑，形成“事事有人管、件件有着落”的工作格局。

派出所与共建单位建立“每周讨论+月度碰头+季度总结”联席制度，针对宣传进小区难、老年群体触达率低等问题进行专题研讨。今年7月以来，已召开联席会议3次，成功破解多项实际问题，为服务落地扫清障碍。

派出所与共建单位整合社区党群服务中心、银行网点、通信营业厅等场地资源，划定1个固定宣传点和N个临时活动点；共享居民分布、老年人口数据库、短信推送平台等信息资源，实现“一次投入、多方受益”，让服务资源精准触达需求群体。

派出所选定篦子园社区的民政服务站作为银龄志愿服务站，并建立服务活动微信群，每周公布计划，有序开展反诈、防盗抢、防溺水等安全宣传。结合党员双报到要求，组织党员民警与志愿者上门服务，为独居老人、行动不便群体解决急难愁盼问题。

“50—60岁的群众成熟稳重、熟悉社区情况，老年居民信得过。”丽君派出所因人施策，打造专业“银龄助老”志愿服务队。

在人员选拔上，派出所制定“三优先”标准：优先吸纳有社区工作经验的退休人员，优先选拔语言表达能力强的老同志，优先招募党员志愿者，重点面向老党员和退休教师、医护人员等群体招募。目前，服务队已有70人，平均年龄61岁。

派出所还建立动态管理激励机制，每月在志愿者中评选积极分子，每季度评选“银龄服务之星”，年底根据积分评选优秀志愿者、颁发荣誉证书。

围绕老年群体安全需求，丽君派出所通过“多维宣传+贴心服务”，让安全防护网越织越密。线上线下联动，实现宣传全覆盖。线下，在社区广场、活动中心摆摊宣传，今年已举办110余场；结合“预约访万家，温暖百姓心”活动，一对一讲解安全知识。线上，志愿者按片区拨打居民电话开展精准宣讲，通信公司定向为60岁以上老人推送反诈、防溺水预警短信，银行网点发现可疑情况及时联系派出所处置。

“银龄助老”志愿服务队不仅是安全宣传员，也是矛盾调解员、辖区巡逻员。篦子园小区是老旧小区，常因管道漏水引发邻里纠纷。今年4月，该小区部分楼层住户因厕所管道漏水协商无果，引发矛盾纠纷。“银龄助老”志愿服务队了解情况后反复劝说、释法析理，促使矛盾纠纷得到有效化解。

从晨光中的巡逻，到反诈宣讲的叮嘱、矛盾调解的沟通，“银龄助老”志愿服务队以脚步丈量民情、用行动传递温暖，为群众营造安全宜居环境。

来源丨广西法治日报