金秋送安护夕阳 中行曲江大城支行进入老年大学开展消保宣传活动
发布时间：2025-10-29 16:18 浏览量：6
在举国欢庆的金秋时节，中国银行西安曲江大城支行携手周边社区老年大学，举办“举国欢庆享金秋，消费安心乐无忧”主题金融安全宣传活动，为老年学员送上针对性金融防护知识，筑牢消费安全屏障。
活动现场，网点工作人员结合虚假投资、冒充电商客服退款等典型诈骗案例，生动拆解诈骗分子的话术陷阱与操作套路，用真实案例敲响安全警钟，帮助老年学员直观认清骗局本质。针对老年群体日常支付、转账等高频场景，工作人员现场演示手机银行安全操作流程，细致讲解账单查询等安全消费技巧，同时普及银行个人消费贷款、养老理财等正规金融产品，引导大家远离高息诱惑的非法金融陷阱。
考虑到老年群体维权需求，工作人员还明确告知12378金融消费投诉热线、110报警平台及银行客服热线等维权渠道，详细说明维权流程与所需材料，确保大家权益受损时能及时获得帮助。
此次活动既为老年学员普及了实用金融安全知识，也彰显了银行守护群众“钱袋子”的责任担当。未来，中行曲江大城支行将持续深化社区服务，把更多优质金融服务与安全保障送到居民身边。
编辑：周峰川