优化消费环境月| 警惕消费陷阱，增强防范意识——这份老年人消费提示请收好！

为帮助老年消费者有效识别“坑老套路”

树立科学、理性消费观念，

增强消费者消费风险防范意识，

市场监管部门在此提醒

老年消费者务必警惕“四大消费套路”

“免费活动”“免费产品”需警惕

不法经营者打着“免费试用”“免费旅游”“免费体检”等幌子吸引老年人参与活动，并借机在活动中推销宣传高价产品，引诱老年人进行购买。

“专家讲座”“现身说法”需警惕

通过假扮所谓的“专家”“名医”吹嘘产品疗效或者安排“药托”以现身说法的方式分享疗效作用，把保健食品甚至普通食品夸大成可以包治百病的“神药”，故意制造热销假象，抓住老年人从众心理，引诱老年人消费。

“嘘寒问暖”“亲情营销”需警惕

通过“嘘寒问暖”的方式了解老年人生活状况，营造“关心”假象，使老年人放松警惕，并打着“优惠价”“内部价”的幌子吸引老年人为所谓的“高价产品”买单。

“科普宣传”“权威认证”需警惕

打着“科普宣传”的旗号，虚构科技概念，伪造认证与奖项，如宣称产品获得“国际认证”“国家奖项”“专利认可”，对产品进行包装美化，吸引消费者购买。

同时，为了更好地守好

老年消费者钱袋子，

市场监管部门给老年消费者送上

“四大防范对策”

树立正确科学的消费观念

切忌“贪小便宜”，抵住“免费诱惑”，对于违背科学常识、宣称具有“神奇疗效”“包治百病”的“保健品”要果断拒绝，不要轻信商家的虚假宣传和口头承诺。

要通过正规渠道购买商品

选择证照齐全、信誉良好的商场、超市、连锁店或网店选购商品。对于上门推销、活动推销、讲座推销等方式销售的产品要格外留心，切勿轻易相信购买。

要避免购买价格虚高的产品

不要轻信“内部价”“优惠价”等优惠套路，对于打折后仍远超市场价的产品或者需要一次性大量购入的产品，要提高警惕，避免盲目购买。

要保留好消费凭证

在消费过程中，消费者要保留好购物凭证，如购物小票，宣传资料、聊天记录以及相关交易凭证。一旦遇到消费纠纷，要及时拨打12345热线进行反馈和投诉，依法维护自身合法权益。