【762元买20多件蕉内！付款后遭拒发，仅赔30元？消…

762元买20多件蕉内，付款后遭拒发，仅赔30元。消费者怒告法院，以为捡了品牌福利，结果被当冤大头。江苏张先生的遭遇引发全网怒怼蕉内。

11月18日清晨，他在蕉内官方小程序发现大惊喜，原价399元的保暖套装，89元的抗菌袜，全标22元"专享价"，部分打底裤也才69.5元。作为品牌会员，他当即分两单拿下20多件商品，实付仅762元，满心期待收货。可当晚一条短信浇灭喜悦，系统原因无法发货，取消订单退款，补偿30元。

客服更直接表示，低价是系统异常，所有低价订单都不发，30元是"封顶补偿"。张先生彻底懵了，下单时小程序还有百余元商品正常在售，根本不像系统崩溃。这明明是平台标价，怎么付款后就不认账？更气人的是，他买的商品原价总和超5000元，30元补偿连零头都不够。

随后他发现，不少网友踩了同款坑，有人22元下单原价899元的羽绒服，有人818元囤了全家冬装，结果全被单方面取消订单，补偿统一30元。网友怒骂，品牌自己的失误，凭什么让消费者买单？这不是玩不起是什么？

律师明确表态，消费者付款成功即合同成立，商家以"系统异常"拒发货涉嫌违约，除非能拿出实打实的技术故障证据，否则难获法律支持。此前就有珠宝店标错价被判履约发货的案例，而蕉内既不解释为何仅部分商品降价，也不说明异常持续数小时未修复的原因。

目前张先生已提起诉讼，要求蕉内履约发货并承担诉讼费，立案正待审核。评论区吵翻了，支持维权，契约精神不能少，30元补偿太敷衍，还不如不赔，以后谁还敢信品牌小程序的活动。