甘州区北街街道东湖社区：贴心服务“零距离” 守护老年群体“养老钱”
发布时间：2025-12-11 00:23 浏览量：2
甘州融媒讯为切实守护老年群体的“养老钱”，筑牢财产安全防线，甘州区北街街道东湖社区聚焦老年人行动不便、防范意识薄弱等特点，将“贴心服务”延伸至家门口，启动“零距离守护”专项行动。
在认证方式上，东湖社区构建“线下＋上门”服务网，满足不同老人需求。线下，东湖社区党群服务中心设“养老认证专窗”，由工作人员现场帮办；针对高龄、失能、独居等特殊群体，社区网格员亲自上门帮助认证，遇到行动不便或认知障碍的老人，通过引导观察、物品辅助等方式完成人脸识别，确保“不漏一户、不落一人”。同时社区还承担排查冒领养老金的宣传引导责任。网格员在日常走访中，会及时核实老人的生存状态，对死亡、户籍迁出等情况第一时间上报，避免养老金冒领。
如今，东湖社区养老认证已从“单一办事”升级为“综合服务”，不仅让老年群体“少跑腿、不跑腿”，更通过服务延伸传递民生关怀，成为东湖社区养老服务体系中不可或缺的重要环节。（宋丹丹）