真正厉害的人都会抓重点：两个方法教你直逼问题核心

真正厉害的人都会抓重点：两个方法教你直逼问题核心

今天早上发生一件事，让我觉得学会抓问题的重点很重要。

事情的经过是这样的：

今天送娃上学，在早餐店吃完早餐后，送他去学校，时间有点晚了，那时候学校门口基本都没什么人了。学校门口有一个奶奶说话，声音有点大。

我听不懂她说的话。只听到奶奶说什么：她妈妈上班了。什么打不通电话。

刚好有个老师在问怎么回事，门口的保安回答说：“她孙女被班长打了”。

老师就问奶奶，你孙女在几年级几班？孙女叫什么名字？

问了好几次，奶奶都没有回答。而是自顾自的说打不通电话。可能奶奶来了挺久的，见事情得不到解决就走了。

然后门口保安就说，我都问她好几遍了，她就会一直说她孙女被打了。

有些人真的不会抓不住事情的重点，就像这个奶奶，如果她要为她孙女讨回公道。就应该要说出她孙女在几年级几班？叫什么名字，这样老师才可以去帮助她。

但奶奶就一直在说她孙女被打这件事情，别人想帮助她孙女找回一个公道也做不到，因为根本不知道她孙女是谁。

所以我们一定要学会抓住事情的重点，只有这样我们才会快速的把问题解决，事情也不会越积越多。

很多人在生活中，其实也像这位奶奶一样抓不住问题重点而不自知。所以我们要锻炼自己学会找问题重点。

只有学会抓问题重点，我们才能把事情觉得解决的又快又好，我们的能力也会在不断的提升，升职加薪就是水到渠成的事情。

那么怎么才能学会抓住事情的重点呢？

第一个方法：学会从结果倒推事情的经过。从结果倒推事情，我们就知道要怎么样去解决问题。

比如说现在是冬天了，我们要去哈尔滨旅游五天。那么我们应该要收拾什么东西进行李箱呢？

总不能看到衣服就乱拿一通塞进行李箱，所以我们可以从结果倒推去收拾行李。

5天的时间，我们需要扛住-20度的室外和25度的室内，并且我们还有4次的换洗。

从结果推出必带品，扛住室外寒冷的：防长风羽绒服（1件）、加绒裤子、抓绒衣、雪地靴、厚袜子+帽子手套。

在室内要穿的溥内搭2-3件，轻便裤子1-2条。还有扛干燥的面霜精油。

从这些结果我们就可以清楚的知道，我们要收拾什么了。

凡是不能够解决问题的东西，我们都不要带，因为不是重点，而是出去旅游带太多东西也挺麻烦的。

所以抓不住重点的时候，我们可以学会用结果去倒推，我们就可以有办法解决问题。

第二个方法：明确定义问题，就已经解决问题的一半了。

不要觉得这句话显得很白痴，你怎么会不知道问题是什么呢？实际上很多人是真的不知道，自己要解决的问题是什么。

例如因为工作太忙了，需要向公司申请增加人手。在没有定义问题之前，你可能会这样说：老板，我们最近部门都太忙了，天天都要加班。小王家里有事，不得不请假。小李昨天加班到凌晨2点，还没忙好。现在的工作量，比去年翻了一倍，大家都快要撑不住了。

老板听到这种话，只会觉得你在抱怨。他会想，现在哪一个部门不忙？

你看，本来是申请增加人手的问题，就会被模糊成累和抱怨。

定义清楚问题后，你可以和老板说：“老板，我们需要申请增加一名专员，来解决当前无法保证按时交付的问题。

第一个依据是，上个季度因为项目的延期率达到40%，导致客户合同到期后不再和我们续签。

第二个依据是，同事们天天加班都完成不了工作，休息时间变少了，第2天上班精神欠佳，不能以最好的状态去工作。如此循环，效率只会越来越低。

第三个依据是，新增一名人力后，大家的工作量会相对减小，可以按时下班，得到好的休息，项目也会保证按时完成，失去的客户还能再争取回来。

您看本周可以尽快审批吗？”

后者为什么能立竿见影？因为你不再谈论忙和累这些现象。还是把问题明确的定义为了，因为人手不足，导致公司利益受损。而且都有事实可以去验证。这是需要解决公司利益受损的一个问题。你把“个人的感受”转变成了“公司利益”的问题。

有时候老板不是不去解决你的问题，而是听不懂你到底要解决什么。所以当你把问题从模糊的边界，定义清楚，别人才能和你一起面对它。

我们每天都会遇到各种各样的问题，如果学不会抓住问题的重点。不管做的再多，问题还是在原地得不到解决。但只要你掌握了方法，从结果倒推或者精准定义问题，事情的脉络一下子就清晰起来了。

从现在开始，遇到事情的时候，先问自己：我要的最终结果是什么？真正的问题是什么？当你养成这个习惯后，解决问题就会又快又准。