央视实锤！取消自动扣费竟藏盗刷陷阱？中老年必看

接到 “每月扣 2000 元” 客服来电？一操作钱就没了！

短视频平台刷得正欢，突然一通 “官方客服” 来电打断节奏。对方能准确报出你的姓名、手机号，甚至近期浏览记录，语气焦急地说 “你开通了高额自动续费，再不取消就扣满一年”。别慌，这不是官方提醒，而是央视刚曝光的新型诈骗，陕西两位女士已险些被骗走近 20 万。

这类骗局专挑中老年和网络操作小白下手，套路堪称 “精准收割”。陕西咸阳乾县的刘女士，就是在刷短视频时接到诈骗电话，对方声称她开通了 “每月 2000 元直播自动扣费” 业务。从没操作过相关功能的刘女士瞬间慌神，跟着骗子的指引下载了陌生软件，刚完成授权手机就黑屏失控，连关机都做不到。

无独有偶，前一天当地的陈女士也遭遇了一模一样的套路。骗子同样以 “取消高额扣费” 为幌子，诱导她下载远程控制软件，好在警方反诈预警及时介入，才在资金转移的最后一刻成功拦截。两起案件仅相隔一天，涉案金额合计近 19 万，可见这类骗局的高发态势。

亲测发现，骗子的作案流程只有三步，却每一步都掐住了用户的软肋。第一步是 “精准套近乎”，通过非法渠道获取用户基本信息，报出姓名、手机号甚至消费记录，瞬间打破陌生感建立信任；第二步是 “制造恐慌”，用 “每月扣 2000 元”“今晚 12 点截止取消” 等话术，让用户来不及冷静思考；第三步是 “诱导下黑手”，以 “官方专属操作” 为借口，让用户下载远程控制 APP，一旦授权，手机就成了骗子的 “透明提款机”。

更可怕的是，骗子用的远程控制软件藏着致命陷阱。湖南向女士的遭遇更惨痛，她按骗子要求下载 “银 X 通” APP 后，手机黑屏显示 “请勿触碰”，实则骗子正在实时共享她的屏幕。短短 3 小时，对方不仅转走了她 49 万存款，还擅自开通借呗套现，连人脸识别都被骗子诱导完成。那些你以为只有自己能看到的验证码、支付密码，在屏幕共享状态下全被骗子一览无余。

这里必须做个关键对比：正规平台取消自动续费，根本不需要下载任何陌生软件。我实测了微信、支付宝和 10 款主流 APP 的取消流程，最多只需 6 步操作。微信用户在 “我 - 服务 - 钱包 - 支付设置 - 扣费服务” 里就能直接关闭；支付宝则是 “我的 - 设置 - 支付设置 - 免密支付 / 自动扣款”，所有操作都在官方 APP 内完成，全程不会要求共享屏幕或提供短信验证码。

反观诈骗套路，有两个明显破绽一眼就能识破。首先是 “额外下载软件”，正规平台的所有服务操作都在自身 APP 或支付渠道内完成，绝不会让用户跳转到陌生链接下载应用；其次是 “索要敏感信息”，银行和支付平台的客服，从不会要求用户提供短信验证码、银行卡密码，更不会提出远程控制手机的要求。

还有些骗局变种更隐蔽，会伪装成快递理赔、保险服务等场景。杭州钟女士就收到过 “快递取件” 短信，拨打预留电话后，对方声称她开通了 “每月 2000 元保险自动扣费”，诱导她下载视频会议软件进行 “共享操作”，幸亏反诈中心的预警短信及时弹出，才避免了损失。无论借口怎么变，只要涉及 “下载陌生 APP”“共享屏幕”“要验证码”，直接挂断电话准没错。

针对这类骗局，警方给出的防骗指南简单好记。第一，陌生来电不轻信，哪怕对方报出再多个人信息，涉及金钱操作先挂电话；第二，陌生软件不下载，手机应用只从官方应用商店获取，拒绝任何短信、微信里的陌生链接；第三，敏感信息不泄露，银行卡号、密码、短信验证码是资金安全的 “三大防线”，绝不能告诉任何人；第四，远程控制不授权，手机的 “屏幕共享”“远程协助” 功能，只对信任的人开放。

如果不小心已经下载了陌生软件，一定要立刻止损。首先强制重启手机，这能暂时切断骗子的远程控制连接；然后马上卸载陌生 APP，关闭手机的开发者模式和未知来源安装权限；接着联系银行冻结银行卡，修改微信、支付宝等支付软件的密码；最后保留通话记录、短信截图等证据，拨打 110 或 96110 反诈专线求助。

值得注意的是，很多用户本身就被正规平台的自动续费套路困扰。实测发现，30 款主流 APP 中，7 款无法在内部直接取消续费，需要跳转到支付渠道操作，部分 APP 还把取消入口藏在三级菜单之后，反而把 “会员升级” 按钮放在最显眼的位置。但正规平台的这些套路，顶多是让人多花点钱，而诈骗分子的套路，是直接掏空你的钱包。

记住一个核心原则：所有正规的自动续费取消，都能在支付软件或 APP 内自主完成，不需要任何客服电话指导。如果实在找不到取消入口，可拨打 12345 投诉，或直接在支付渠道关闭扣费服务，比找客服更快捷有效。

骗子的套路再翻新，本质都是利用用户的恐慌心理和信息差。只要守住 “不下载、不共享、不泄露” 的底线，就能让这类诈骗无缝可钻。尤其是家里有长辈的，一定要把这些防骗知识告诉他们，别让辛苦攒下的积蓄，变成骗子的 “意外之财”。

你或家人接到过类似的 “取消自动扣费” 来电吗？有没有遇到过正规平台的自动续费套路？欢迎在评论区分享你的经历和避坑技巧！