沈阳引水社区用实际行动为老年群体办事情

发布时间：2025-12-19 06:03 浏览量：1

【社区新闻】

（辽宁区域经济/肖雪）为扎实做好沈阳市皇姑区明廉街道引水社区养老资格认证工作，确保各项养老待遇精准、及时发放，切实维护老年人的合法权益。12月18日，引水社区工作人员针对老、弱、病、残、卧床等老年人开展上门认证服务，用实际行动为老年群体办实事、献爱心。

在入户认证过程中，引水社区工作人员充分利用“辽宁人社”的线上优势，让认证工作更加便捷高效。对于卧床、不会使用智能手机的老年人等部分特殊群体。工作人员耐心细致地提供一对一服务：从协助完成身份信息核对，到指导进行人脸识别认证，每一个步骤都清晰讲解、反复确认，确保认证过程顺利完成。

服务过程中，工作人员主动了解老人生活需求，并宣传健康养生知识；对子女不在身边的老人，留下联系方式，方便对其进行生活协助，让老人感受到社区温暖。“眼睛看不清，孩子又不在家，多亏你们上门帮忙，不然真不知道怎么办！”看到老人顺利完成认证后的笑容，再辛苦也值得。

通过线上平台与上门服务相结合的方式，不仅简化了认证流程，节省了老年人的时间和精力，更有效解决了部分高龄、独居、残疾老年人“认证难”的问题。引水社区以有温度的服务，架起了与老年群体之间的沟通桥梁，让老人们真切感受到社区的关怀与温暖，为营造尊老、敬老、爱老、助老的社区氛围增添了浓墨重彩的一笔，体现了基层工作中“为民服务”的宗旨理念。下一步，引水社区将持续为老年群体提供更多贴心、便捷的服务，让关爱与温暖时刻围绕在老人们身边，切实提升他们的幸福感和安全感。