重磅!全网独家!连载4期:千年江湖骗局,为何老年人痴迷会销?
发布时间:2025-12-19 09:07 浏览量:1
“救护车一响,一年猪白养;住上一次院,三年活白干”,这句在会销现场高频出现的顺口溜,精准击中了老年人对疾病的恐惧与对健康的渴望。据中国消费者协会数据显示,近年来针对老年人的保健品会销投诉量年均增长20%以上,涉案金额从数万到数百万不等。更令人揪心的是,即便多次曝光,仍有无数老年人趋之若鹜,甚至不惜与家人反目,将毕生积蓄投入到成分不明的“神药”中。这背后,绝非简单的“老人好骗”,而是会销组织经过数十年打磨,针对老年人心理、生理特点设计的一套精密骗局。
(一)精准定位:锁定“有闲、有钱、有痛点”的老年群体
会销教程明确指出,产品定位必须“准”,而核心目标就是老年人。这一群体具备三大特征:一是时间充裕,有闲暇参加免费讲座、领取礼品;二是经济基础稳定,拥有退休金、养老金等可支配收入;三是健康焦虑强烈,多数患有高血压、糖尿病等慢性疾病,渴望通过保健品改善身体状况。更重要的是,部分老年人子女不在身边,精神上存在空虚感,为会销组织的“亲情攻势”提供了可乘之机。
会销组织通过“熟人介绍+陌生拜访”的方式搜集老年群体信息,建立详细数据库,标注其健康状况、经济条件、家庭关系等关键信息,为后续精准营销做准备。他们深知,相较于年轻人,老年人更信任“面对面沟通”和“专家权威”,因此将活动场地选在小区礼堂、乡村剧院等熟悉场景,降低心理戒备。
(二)场景搭建:营造“权威背书+亲情关怀”的双重氛围
为了让骗局显得“名正言顺”,会销组织会给自己披上“权威外衣”。教程中明确要求,活动需冠以“某某健康委员会”“公益策划中心”等虚假名称,甚至伪造与政府、电视台的合作文件。在现场,他们会摆放大量“专家证书”“获奖锦旗”,播放精心剪辑的“患者康复案例”,让老年人产生“这是正规机构”的错觉。
与此同时,会销人员扮演起“孝顺儿女”的角色。他们对老年人嘘寒问暖,帮忙拎包、倒水、捶背,记住老人的生日、健康状况,定期打电话问候,甚至上门探望。这种“亲情服务”精准弥补了部分老年人的情感缺失,让他们在心理上对会销人员产生依赖。正如教程所言,要“注重心理学和人性化关怀服务,尽可能勾起消费者的购买欲望”,这种关怀本质上是为了降低老年人的心理防线,为后续洗脑铺路。
(三)洗脑攻坚:从情绪调动到认知重构的心理操控
会销的核心环节是“会议讲座”,而讲师则是骗局的“灵魂人物”。教程对讲师的要求极为严苛,从肢体语言到说话技巧,都有一套标准化流程,其最终目的就是让老年人在短时间内被“洗脑”。
破冰热场:快速掌控情绪
讲师上台后的15分钟被称为“黄金破冰期”。他们会通过幽默段子、互动游戏、连珠妙语调动现场气氛,比如“伸出你的金掌、银掌、仙人掌,鼓鼓掌”“掌声能治疗感冒,让我讲得更好”等话术,让老年人在欢声笑语中放松警惕。同时,讲师会不断引导老年人回答“是”,通过举手、鼓掌等动作,让他们形成“跟随节奏”的行为习惯,逐渐失去独立思考能力。
痛点放大:制造健康恐慌
在调动起情绪后,讲师会开始“戳痛点”。他们用通俗直白的语言描述高血压、糖尿病等慢性病的危害,甚至夸大其词,将小毛病说成“致命隐患”。教程中要求,讲师要让顾客产生“我多年没解决的大问题,今天终于找到灵丹妙药”的感觉。比如,他们会说“现在犯困说明脑供血不足,是心脑血管疾病的信号”“今天不养生,明天养医生,一场大病全泡汤”,通过制造恐慌感,让老年人产生“必须购买产品才能保命”的焦虑。
产品神化:构建“神奇功效”认知
为了让老年人相信产品有效,会销讲师会对产品进行“神化包装”。教程要求产品必须具备“准、强、新、高、大、广”六大要素,其中“功效一定要强”是核心。讲师会用大量“案例”证明产品的神奇效果,比如“某老人服用后高血压痊愈”“某患者吃了产品肿瘤缩小”,这些案例要么是凭空捏造,要么是偷换概念。同时,他们会强调产品的“稀缺性”,比如“这是巴西进口的绿蜂胶,专门给中央首长特供”,让老年人觉得“不买就没机会了”。
逼单成交:利用人性弱点的最后一击
当老年人被彻底洗脑,对产品产生强烈渴望后,讲师会启动“逼单”环节,教程中将其称为“倒门槛”。这一环节的核心是“制造稀缺性+情感捆绑+阶梯式诱惑”。讲师会先声称“产品免费送”,引发老年人的兴趣;接着表示“数量有限,只有有缘人才能获得”,激发竞争心理;然后提出“需要承担少量税费或成本费”,让老年人觉得“花小钱办大事”;最后限时抢购,“只有100个指标,5分钟内排队领取”,在紧张氛围中迫使老年人当场付款。
在这个过程中,会销组织还会利用“从众心理”。他们安排“托儿”在现场率先抢购,大喊“产品太好了,我要多买几盒”,带动其他老年人跟风购买。对于犹豫的老人,会销人员会一对一劝说,“阿姨,这个产品能帮你调理身体,花这点钱值得”“你不买,以后生病花的钱更多”,进一步施压。
(一)产品内幕:高价低质的产品
会销产品的核心特征是“高价格、低价值”。教程中明确要求产品“利润空间一定要高”,因为要覆盖场地租赁、人员工资、礼品等各项费用。这些赠送的产品往往是小作坊生产的“三无产品”,成分多为淀粉、维生素,以前还敢添加泻药、激素等违禁成分。
为了让产品显得“物有所值”,会销组织在包装上下足功夫。教程指出,产品包装要“大而精美”,用蓝、银灰等颜色显示“高科技”,或用红、黄等颜色传递“喜庆感”。比如,一瓶60粒的普通保健品,分成三瓶装在大盒子里,价格就能从240元涨到480元。这些华而不实的包装,本质上是为了掩盖产品本身的低价值,让老年人觉得“价格高就是好产品”。
(二)讲师内幕:演技派的“江湖骗子”
会销讲师并非什么“专家”,而是经过专门培训的“演员”。教程要求讲师“台上台下都是戏”,要做到“形神兼备”,该哭的时候潸然泪下,该笑的时候面若桃花。为了博取信任,他们会编造虚假经历,比如“我是被老奶奶收养的孤儿,现在要把爱心奉献给大家”,通过煽情故事引发老年人的情感共鸣。
更令人震惊的是,讲师的很多“专业知识”都是虚假的。教程中提到,讲师要“中西医通吃”,但实际上他们对医学知识一知半解,只是背熟了一些术语和段子。比如,有讲师会说“蜂胶能让老鼠尸体不腐烂,有超强抗氧化功能”,甚至当场表演“喝下含农药的蜂胶溶液”,这些都是精心设计的骗局——所谓的“农药”其实是无害的色素水,而“不腐烂”的案例纯属编造。
(三)盈利内幕:一本万利的诈骗链条
会销是一门“一本万利”的生意。教程中计算过,一场会销活动的固定成本包括场地租赁、礼品采购、人员工资等,约数千元,但通过销售高价保健品,一场活动的净利润可达数万元甚至数十万元。他们的盈利模式主要依赖“重复消费”和“转介绍”:一方面,通过“买多送多”“会员折扣”等方式,鼓励老年人大量购买,甚至一次性购买一年的用量;另一方面,激励老年人介绍亲友参加,给予“介绍费”或“免费产品”,形成裂变式发展。
更隐蔽的是,会销组织会将老年人的信息高价出售给其他诈骗团伙,导致很多老年人遭遇二次诈骗。有些会销组织还会与旅行社合作,以“免费旅游”为诱饵,将老年人带到外地参加会销活动,在封闭环境中进行洗脑,诈骗成功率更高。
(一)健康焦虑:对疾病和死亡的恐惧
随着年龄增长,老年人的身体机能下降,慢性疾病增多,对健康的渴望愈发强烈。而正规医疗手段往往无法彻底治愈慢性病,让他们产生“求医无门”的挫败感。会销组织正是利用了这种心理,声称产品能“根治慢性病”“延年益寿”,给老年人带来虚假的希望。对于很多老年人来说,购买保健品不仅仅是购买产品,更是购买“活下去的安全感”。
(二)情感缺失:对陪伴和关怀的渴望
在城市化进程中,很多年轻人外出工作,老年人空巢现象日益普遍。他们缺乏子女的陪伴,精神上感到孤独。会销人员的“亲情服务”恰好满足了他们的情感需求,让他们感受到被重视、被关爱。有些老年人明明知道产品可能无效,但为了“不辜负”会销人员的关怀,仍然选择购买。正如一位老人所说:“他们比我的孩子还关心我,买他们的产品就是支持他们。”
(三)认知局限:信息不对称与防骗意识薄弱
老年人的信息获取渠道相对单一,对网络、新媒体的了解较少,难以辨别信息的真伪。而会销组织的骗局设计得非常“逼真”,从权威背书到案例展示,再到情感攻势,环环相扣,让老年人难以识破。此外,部分老年人存在“贪小便宜”的心理,会被“免费礼品”“免费体检”等诱饵吸引,一步步陷入骗局。
(四)社会支持不足:正规健康科普的缺失
目前,针对老年人的健康科普存在“碎片化”“专业化”的问题,很多科普内容过于深奥,老年人难以理解。而会销组织的“科普”通俗易懂,又结合了情感调动,更容易被老年人接受。此外,社区、医院等机构的健康服务不够完善,无法满足老年人的健康咨询需求,让会销组织有了可乘之机。
不贪小便宜:拒绝“免费礼品”“免费体检”“免费旅游”等诱饵,天下没有免费的午餐,这些都是会销骗局的开端。不信虚假宣传:凡是声称“根治慢性病”“包治百病”“国家级特供”的产品,一律不要相信。正规保健品不能替代药品,治病要去正规医院。不轻易付款:遇到要求当场付款、限时抢购的情况,一定要冷静,不要被现场氛围裹挟。可以先记下产品信息,回家后咨询子女或医生,再做决定。(二)子女要做好“三多”
多陪伴:常回家看看,多与父母沟通,了解他们的身体状况和心理需求,弥补情感缺失,让父母不至于被会销人员的“虚假关怀”打动。多科普:主动向父母普及健康知识和防骗技巧,告诉他们会销骗局的常见套路,让他们提高警惕。可以和父母一起观看防骗新闻、纪录片,增强防骗意识。多关注:关注父母的消费情况,发现他们购买了可疑保健品,不要一味指责,要耐心沟通,帮助他们认清骗局,并及时向相关部门举报。(三)社会要构建“防护网”
政府部门要加大监管力度,严厉打击虚假宣传、诈骗等违法行为,取缔非法会销组织。社区要加强健康科普宣传,定期举办正规的健康讲座、体检活动,为老年人提供便捷的健康服务。媒体要加大对会销骗局的曝光力度,揭露其内幕,提高公众的防范意识。
保健品会销骗局之所以能屡屡得手,本质上是利用了老年人的健康焦虑、情感缺失和认知局限。这些骗局不仅骗取了老年人的钱财,还可能延误病情,危害身体健康,破坏家庭和谐。揭开会销骗局的内幕,不仅是为了提醒老年人提高警惕,更是为了呼吁社会各界共同努力,为老年人构建一个安全、健康、幸福的晚年环境。
作为子女,我们要多一份陪伴与关怀;作为社会,要多一份责任与担当;作为老年人,要多一份理性与警惕。只有这样,才能让会销骗局无处遁形,守护好老年人的“钱袋子”和“健康权”,让他们的晚年生活真正幸福安康。