老年人如何避开私域直播的“坑老”骗局？

一、这类骗局通常不是单一环节，而是一个环环相扣的陷阱，其常见操作模式可以总结为以下四个步骤：

第一步：线下引流

· 常见手法：在社区、公园等地，以“免费送鸡蛋”、“健康义诊”、“福利讲座”等为诱饵。

· 核心目的：获取老年人的联系方式，邀请其加入微信群。

第二步：社群维护

· 常见手法：在微信群内发送“养生知识”，组织“健康讲座”，发红包，营造关怀氛围。

· 核心目的：建立信任，筛选出易受影响的“潜力顾客”，并引导至私域直播间。

第三步：直播洗脑

· 常见手法：在直播间，主播伪装成“专家”、“御医传人”，使用“包治百病”、“根治慢性病”、“祖传秘方”等话术。利用“虚拟人气”制造热销假象。

· 核心目的：夸大普通食品或保健品的功效，将其包装成可治病的“神药”，刺激购买。

第四步：收割变现

· 常见手法：以“限时优惠”、“库存紧张”制造焦虑，诱导下单。产品往往是低价购进，再以3-5倍高价卖出。

· 核心目的：完成诈骗，一旦消费者发现问题，可能会被踢出群聊，维权困难。

二、如何识别与防范骗局

1. 警惕线下活动，切断引流源头。

明确告诉老人，所有以赠送礼品为由，要求扫码加群、留电话的活动都需高度警惕。正规的医院或机构不会以这种方式推销保健品或药品。

2. 检查手机设置，筑牢安全屏障。

· 支付安全：为老人的支付软件设置每日消费限额，并关闭免密支付功能。

· 隐私设置：关闭微信等社交软件的“允许陌生人查看十张照片”等功能。

3. 识别宣传话术，判断产品真伪。

教会老人识别虚假宣传的“关键词”：凡是出现“治愈率XX%”、“根治”、“替代药物”、“一个疗程见效”、“祖传秘方”、“专家或明星强力推荐”等绝对化用语和无法证实的承诺，基本可以判定为虚假宣传。

· 要明白保健食品不是药品，不能治疗疾病。

· 任何产品宣称的功效，都可以要求对方出示官方证明文件。购买前，务必查询直播间是否公示营业执照、食品或药品经营许可证。

4. 留存交易证据，依法维护权益。

如果不慎上当，维权的关键在于证据。务必保存好：

· 直播录屏（特别是宣传功效的部分）

· 支付凭证（转账记录、截图）

· 客服聊天记录

· 快递单和产品包装

保存证据后，可以拨打 12315 热线向市场监管部门投诉举报，或通过全国消协智慧315平台投诉。若涉及金额巨大，应及时向公安机关报案。目前，国家监管部门已开始对提供技术支持的私域直播平台进行查处，实现全链条打击。