冬至暖心！洛阳联通带老年人解锁数字生活“防诈秘籍”与欢乐玩法

冬至已临，温情如潺潺溪流般涌动。为切实践行“人民邮电为人民”这一崇高的服务理念，洛阳联通于12月19日在全市范围内盛大启动了“秋冬智助添暖意，银龄同行享安心”主题敬老孝亲活动。此次活动覆盖面极为广泛，涵盖了15个营业厅以及多个社区、乡镇服务网点，宛如冬日里的暖阳，为老年群体送去了贴心的关怀与实用的帮助。

本次活动精准聚焦老年人在数字化生活中面临的两大棘手痛点——网络诈骗风险居高不下与智能应用能力明显不足。为此，活动创新推出了“防诈科普”与“数字生活体验”双板块，既守护了老人们的钱袋，又温暖了他们的心田。

在防诈科普区，工作人员精心结合岁末年初高发的“年货网购”骗局等真实案例，通过生动的情景模拟和互动问答环节，抽丝剥茧般地揭示诈骗套路。他们还手把手耐心教导老人安装国家反诈中心APP，并发放专属防诈手册。一位参与活动的阿姨感慨万千地说道：“原来骗子的套路如此繁多，这次着实让我增长了见识！”

在数字生活体验区，志愿者们热情带领老人们进行暖冬手作，悉心教导他们学习线上分享、视频通话等技能，让老人们在轻松愉悦的氛围中熟练掌握数字化社交与娱乐工具。许多老人首次用手机成功发送朋友圈，脸上洋溢着满满的成就感与喜悦。

洛阳联通相关负责人表示，智慧助老绝非仅仅是一次短暂的活动，而是一项长期的郑重承诺。未来，公司将全力推动助老服务朝着常态化、体系化方向发展，持续优化适老化流程，创新培训模式，致力于打造一个更加温暖、更加安全的数字生活环境，让银龄族真正实现“会用、敢用、乐于用”智慧服务的目标。

这个冬天，洛阳联通用科技的力量与温情的关怀，为老年人的数字生活筑起了一道坚不可摧的安全屏障，也为整个社会传递了一份弥足珍贵的敬老情怀。 （图文：张豫）