女子吃面用纸巾垫桌被骂后续,市监局回应,老板3年因纸巾骂24人
发布时间:2026-01-08 21:19 浏览量:2
文|编辑:小汐
都说顾客是上帝,顾客拿纸巾垫在桌子上却激怒了老板,不仅遭到辱骂,还被赶了出去。
据多家媒体报道,事发1月6日,江西南昌,孙女士在一家炸酱面馆吃面时,因用纸巾垫在桌子上,与店老板产生了争执。
女子说当天因为自己穿的是浅色衣服,担心吃面时把衣服弄上油渍,不好清洗。
于是她就抽了两张纸巾垫在桌子上,没想到这一举动被老板看到,老板瞬间火气上来。
直接说,早知道你是这种行为的顾客,我这里不欢迎,那剩的面我不喂狗还喂人呢?
不管孙女士怎么解释,自己并没有嫌弃的意思,可老板仍然不依不饶,坚持让她离开店里。
还说,你怕把衣服搞脏了在这吃面,你去别的地方吃,我早知道你是这种客户,我早就不让你进来了,还说这碗面当喂狗了。
孙女士觉得,店老板的举动和言语已经对她人格造成侮辱,气不过的孙女士通过12315进行投诉。
事后市监局工作人员给出回应,称会尽快核实处理,但由于消费款已经退了,这属于服务态度纠纷,通常以批评教育为主,可协助沟通道歉,但无法强制。
此事曝光后,有记者进行调查,店老板因为纸巾辱骂顾客不是第一次了,有多名顾客遭到其辱骂驱赶。
在饭馆吃饭用纸巾不是很正常吗?因为纸巾赶人的还是头一次见。
看完此事的经过,评论区网友不淡定了,纷纷写下留言,表达自己的观点。
有人说,这事儿就看抽多少张纸了,垫多厚了,如果一两张,两三张应该是没问题的。
如果穿白色羽绒服,肯定是要垫纸的。
当地网友说,自己去过这家店,他家桌子很粘,网友拿了张纸垫在手机下面,店老板说他家纸只能擦嘴,纸也是质量很差的餐巾纸。
还有网友说,不信的自己可以搜一下,这家店老板真是看到别人垫纸就闹的人,从2023年起就有人差评垫纸被骂。
心细的网友说,不止一个顾客吐槽了,看了他家大众点评,三年的评价里,24个因为纸巾被骂的评价。
饭店桌子肯定多多少少有些油渍,而羽绒服沾油渍不易清洗,爱干净的女生垫纸在情理之中。
真是老板这么小气,怕生意做大?还出言侮辱别人。
或许真的原因,不是纸,是老板自尊心特别强,又自卑敏感,非常介意别人嫌弃他脏,看到就情绪失控。
作为服务行业,既然多名顾客因桌子不够干净,用纸巾垫,店老板应该做的不是骂人不让用纸,而是改善自己的服务质量。
对此,你有什么看法?欢迎评论区留言。