成都老年人免费意外伤害保险怎样登记购买？

“怎么才能知道自己有没有参保？”“已参保同类保险是什么意思？”“医疗费用要如何报销呢？”……近期，成都市民政局为60周岁及以上的成都市户籍老年人免费续期了老年人意外伤害保险，消息推出后，不少老年朋友和家属对政策细节提出咨询。对此，成都市民政局就大家关注的热点问题进行了回应。

问：通过什么途径能查到老年人是否参保？发生事故如何申请理赔？

答：只要是年满60周岁（含）以上，且为成都市户籍的老年人实行免清单投保，不用办理投保手续，自动纳入保险保障范围。需要保险理赔时，直接拨打理赔受理电话就行，保险公司会核实您是否被纳入保障范围，不需要向保险公司提交相关保单。

需注意的是，成都市户籍的残疾老年人、武侯区户籍的70周岁（含）以上老年人、简阳市户籍的60周岁（含）以上老年人已参保同类项目，不再重复投保。

如果老年人不幸发生意外伤害，可拨打400-002-8829理赔受理电话进行报案，理赔服务人员会联系报案人，进行理赔指导和资料收集。

问：已参保同类保险是什么意思？需要自己登记购买吗？

答：成都市户籍残疾老年人已参加人身意外伤害保险；武侯区70周岁及以上户籍老年人已参加“松鹤延年”老年人意外伤害及健康保险；简阳市户籍老年人已参加60周岁及以上老年人意外伤害保险。

这三类老年人的意外伤害风险已通过上述渠道获得有效保障，为避免财政资源重复投入，上述群体不再重复投保本次的意外伤害保险，具体可向残联部门或相关区（市）县民政部门咨询。

另外，需要注意的是，武侯区60—69周岁（含）的老年人参与的是此次老年人意外伤害保险，如需理赔请拨打400-002-8829进行申请。

问：2025年发生的意外事故是否在此保障时间和范围内？

答：本项目已承保了两个保险年度，2024年投保的保单保障期限为：2024年12月11日—2025年12月10日；2025年投保的保单保障期限为：2025年12月11日—2026年12月10日。

保险保障为期内发生制，因此，只要在2024年12月11日—2026年12月10日期间发生意外事故均符合保障时间范围。

如果对该项目有任何问题，请拨打电话400-002-8829进行咨询，会有专人接待解答或受理理赔。如果对保险赔案有争议，以及在保险理赔服务过程中对保险公司有不满意的地方，大家可以拨打400-003-1399，会有专人接听受理。

问：老年人免费意外伤害保险都保了哪些？能赔多少？

答：本保险为成都市60周岁及以上户籍老年人意外伤害保险，理赔范围包含四项：

意外身故保险金：身故按保险金额一次性给付，给付金额为30000元。

意外伤害伤残保险金：伤残按评残等级比例给付。十级3000元、九级6000元、八级9000元、七级12000元、六级15000元、五级18000元、四级21000元、三级24000元、二级27000元、一级30000元。

意外伤害医疗费用补助：老年人发生意外伤害事件，在二级以上（含二级）或保险人认可的医疗机构所产生的医疗费用（不包含医保外费用），扣除基本医疗保险等渠道获得的赔偿及100元免赔额后，赔付剩余差额。全年最高赔付金额为5000元。

意外伤害住院照护补贴：每天给付金额30元，单次以90天为限；累计最高给付180天，全年限额为5400元。

问：医疗费用如何报销呢？

答：本保险意外伤害医疗费用补助包括门诊和住院治疗产生的医疗费用，但不包含医保外费用。医疗机构须为二级以上（含二级）的医院。

意外伤害医疗费用补助须在保险金额内，按被保险人医保范围内产生的医疗费用总额，扣除已从其他渠道获得的赔偿及免赔额100元后，赔付剩余差额。

成都日报