积分可以兑换火车票，年满60周岁及以上老年旅客更优惠

自2025年4月1日起

国铁集团对年满60周岁的老年旅客推出更大力度的铁路积分优惠政策：符合条件的老年常旅客会员购票乘车后，可获得票面金额15倍积分（普通会员为5倍），相当于消费100元可得1500积分，100积分抵1元使用 。

该政策旨在提升老年旅客出行福利，鼓励更多老年人通过注册会员享受积分兑换服务 。操作步骤如下：

一、注册会员

成为“铁路畅行”常旅客会员

1、年龄要求：

年满12周岁即可申请，但仅年满60周岁者可享15倍积分优惠 。

2、支持证件：

中华人民共和国居民身份证、港澳居民居住证、台湾居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、外国人永久居留身份证

3、注册渠道：

铁路12306官网（[www.12306.cn）](http://www.12306.cn ）)

铁路12306手机App（推荐）、车站会员服务窗口

二、身份认证：

进入“铁路会员”页面 → 点击“人脸识别”进行

实名核验。

认证通过后，账户方可开始累积积分

子女可协助老人在12306 App中完成注册与身份认证。

三、购票并累积积分

积分在实际乘车到站后5日内自动进入账户，无需手动领取 。

只有以下情况才可累积积分：使用实名制车票乘坐参与积分累积的列车（暂不含旅游专列、国际列车等）。

若发现积分未到账，可在开车日期后90天内提交补登申请 。

四、设置受让人

（可选但重要）

每名会员最多可设置8名受让人（含本人）。

添加成功后需等待60日（含当日）生效，建议提前设置 。

积分可用于为自己或已绑定的受让人兑换车票。

五、兑换火车票

当积分达到10000分及以上时，即可兑换车票：

操 作 说 明

1. 登录12306 App

进入“铁路会员” → 查看当前积分余额

2. 查询车次

输入出发地、目的地和日期，在结果中选择带有“兑”字标识的车次

3. 选择乘客

点击“选择受让人”，不能点“选择乘车人”

4. 提交订单

确认信息无误后，点击“积分支付”完成兑换

5. 获取凭证

成功后生成电子客票，仅打印行程信息提示单，不提供报销凭证

注意：

积分不可透支，也不可与现金混合支付；若积分不足，则无法兑换；

兑换的车票仅限改签一次，需扣除1000积分作为手续费，不能退票或变更到站。

六、关键规则：

项 目

规 则 说 明

积分获取标准

普通会员：票价×5；青年（14–28岁）：票价×10；老人（≥60岁）：票价×15

兑换门槛

首次累积满10000积分

折算比例

100积分 = 1元人民币

支持兑换的车次

显示“兑”字标识的车次

受让人设置

最多8名，添加后60天才生效

积分有效期

进账日起12个月内有效，逾期作废

是否可改签

可办理一次改签，需扣除1000积分作为手续费，不可退票或变更到站 .

子女代购影响，积分仍计入乘车人账户，前提是老人已注册会员

很多家庭由子女统一购票，若老人未注册会员，将白白损失高额积分。以一家五口为例，一年可能错失价值近900元的积分权益

七、办理建议：

立即行动：

尽快为家中老人注册12306账号并完成会员激活；

提前设受让人：

避免临时兑换时因60天等待期耽误使用；

关注积分有效期：

定期查看账户积分，防止过期作废； 积分管理软件

优先选择“兑”字车次：

确保能用积分顺利出票

八、实际收益示例

以60岁以上老人乘坐京沪高铁二等座662元票价计算：

单程可积累

9930积分

，相当于直接抵扣99.3元车票款

1000元票价可获赠

15000积分

，兑换火车票时可抵150元使用。