2026 老年健康产业,监管与机遇并存,守旧还是革新?
发布时间:2026-01-16 11:58 浏览量:1
2026 年,老年健康产业,让众多从业者深感琢磨不透。
就在昨天,承德的张总带着几位朋友来京,一同商讨参茸口服液项目,大家围就产业的现状与未来讨论。
一方面,行业正处于高压监管的态势之下,私域直播和会销这两种传统营销模式更是被重点盯防。监管部门的严格审查,让不少违规操作无所遁形,从业者们如履薄冰。但另一方面,政策层面却又不断释放出积极信号。
诸如《促进健康消费专项行动方案》的出台,大力推动健康消费市场的发展;工信部对地方特色保健食品产业发展的支持,为行业注入新的活力;《关于培育养老服务经营主体 促进银发经济发展的若干措施》的颁布,进一步拓展了老年健康产业的发展空间。这一系列政策利好,又仿佛在暗示着行业充满机遇。
那么,这究竟是不是老年健康产业更好做的信号呢?如果打算在 2026 年启动大规模项目,进行大面积开店拓展市场,又该如何做出正确决策?
在今年,老年健康产业同仁之间似乎形成了一种默契。无论与谁见面,必定会问:“今年赚了还是赔了?主要做什么项目?” 即便合作与否暂且不论,但若是不问这两句,仿佛就不算真正见过面。
为何会出现这样的现象?究其根源,在于曾经众多选择投身老年健康产业的人,大多怀揣着行业必定赚钱,甚至是获取暴利的想法。相当一部分人踏入这个行业,并非出于对工作的热爱或对事业的追求,单纯只是为了投机赚钱。
然而,自 2025 年起,形势急转直下。监管日益趋严,利润空间大幅缩水。据相关平台调研数据显示,过去一年里,仅有 27% 的从业者实现盈利,一大半人都在艰难地咬牙坚持。正如前文所提及,老年健康产业已然步入下半场,规则发生了根本性的改变。
此时,从业者们应当关注的重点,已不再是行业曾经的暴利,而是规则调整所带来的机遇与挑战。
与此同时,一个显著的变化悄然发生在保健品市场:老人们对保健品的热情大不如前。
从业者们惊讶地发现,并非老人们经济上出现困难,而是过往的销售模式已然走到尽头。与长期从事老年保健品会议营销(会销)的同行交流时,大家都会不约而同地感慨:“奇怪了,老人都不买账了。” 细看之下,消费群体依旧是那些每月按时领取退休金、子女大多不在身边且身体存在各种小毛病的老年人。但如今,他们对保健品的态度愈发谨慎,要么减少购买量,要么持观望态度,甚至不少人直接表示:“我暂时不吃保健品了。”
部分同行将此归咎于外部因素,抱怨监管严格、销售平台增多,或是短视频让老人变得精明。然而,若在行业一线深耕多年,便会明白,并非老人改变了,而是他们终于看清了保健品市场的真面目。保健品逐渐失去老人的青睐,是长期以来行业自身问题积累的结果,一步步耗尽了老人对这个行业的信任。
保健品失宠背后的信任危机
概念泛滥,老人免疫
回顾过去十几年,保健品市场可谓是概念的 “狂欢场”。从 “量子”“磁疗” 到 “基因修复”“细胞激活”,再到 “稀有元素”“黑科技配方”,新名词如潮水般一波接一波。起初,老人被这些新奇概念唬住,进而被销售人员的巧言令色说服,后来便逐渐在各种概念的轮番轰炸下晕头转向。如今,他们已然彻底免疫。老人们深知,真正的健康绝非靠这些空洞名词堆砌而来。概念越花哨,他们越感到心寒;说法越新颖,他们的警惕性越高。并非老人不明白,而是一次又一次的受骗经历让他们不得不谨慎。
专家乱象,信任瓦解
会销早期依靠专家的权威吸引老人,教授、主任、传承人、研究员、非遗专家等头衔响亮的专家纷纷登场。然而,问题也随之而来,专家数量众多,说法却相互矛盾。今天这个专家说要进补,明天那个专家又说要清毒;这个称老人是阳虚体质,那个却说是阴虚;这个建议服用三个月,那个却要求终身服用。老人们坐在台下,虽未言语,但心中难免产生疑虑:“若你们真如此厉害,为何说法大相径庭?” 当专家沦为轮番表演的 “演员”,权威便荡然无存,老人对产品的信任也随之瓦解。
缺乏整体思维,认知硬伤凸显
许多保健品的产品逻辑看似专业,实则简单片面,奉行 “头痛医头,脚痛医脚” 的理念。骨头不好就补钙,血脂高就降脂,便秘就通便,失眠就助眠。但老人在服用过程中却发现诸多问题:钙补了,肠胃却受损;血脂降了,人变得虚弱;便秘缓解了,肠道却产生依赖;能入睡了,白天却没精神。人体是一个有机的系统,并非简单的零件组合。只注重局部拆补,虽短期内看似有效,但长期必然引发各种问题。老人并非毫无察觉,身体的不良反应便是他们无声的抗议。
过度神化,信任崩塌
“一瓶解决所有问题”,这句曾在会销中屡试不爽的话术,如今却成了行业衰败的催化剂。真正的中医讲究辨证论治,营养学注重分阶段调养,身体调理需要循序渐进。所谓包治百病的 “神药”,不过是对老人智商的公然挑战。如今的老人,宁可选择缓慢但可靠的方式调养身体,也不再轻信这类夸大其词的宣传,过度神化产品的做法,最终导致了老人信任的崩塌。
成分剂量不明,行业逃避之殇
以往推销产品时,销售人员总是强调 “这个成分好”“那个含量高”“这个很珍贵”。但现在,老人会进一步追问:“我该吃多少?要吃多久?能不能停药?” 一旦涉及剂量、周期和风险等关键问题,许多销售人员便开始闪烁其词。并非他们不懂,而是过去从未有人要求他们回答这些问题。然而,时代变了,营养并非越多越好,恰到好处才是关键。这一环节,是保健品行业必须补上的一课,否则将难以赢得老人的信任。
行业内卷与价格透明,神秘感不再
互联网的发展打破了信息差,同样的保健品,价格、成分、用户评价在网上一搜便知。想要再依靠 “内部渠道”“独家技术” 等说辞忽悠老人,已然难上加难。更重要的是,老人的整体营养认知水平显著提高,他们开始能够区分基础营养、调理保健和智商税产品。这并非行业的噩耗,而是行业亟待升级转型的信号。
数据洞察:老人消费理性化趋势
几组现实数据揭示了老年健康产业市场的变化。2025 年,中国 60 岁以上人口超过 2.8 亿,银发族移动互联网渗透率高达 85%,银发经济规模逼近 60 万亿元。但其中一组数据格外刺眼:80% 的健康老人明确表示,拒绝为虚假保健品买单。他们更愿意将钱花在兴趣培养、社交活动、旅行体验、学习提升以及能带来情绪价值的事物上。国家统计局还有一组常被会销人忽视的数据:老人退休后,平均有 20 年的健康期,真正需要大量医疗支出的,仅有最后 3 - 5 年。这意味着,如今大多数老人属于 “生活型人群”,而非 “等病型客户”,他们追求的是舒适、体面且有尊严的生活。
会销模式革新:破局之道
其实,会销并未走向末路,消亡的只是那些依靠恐吓、神化产品以及信息差来牟利的老旧模式。未来,能够在市场中立足的会销模式,必定具备以下特点:
提供长期方案,而非神奇承诺
摒弃夸大其词的 “神奇” 功效宣传,为老人量身定制长期的健康解决方案,注重可持续性和科学性,让老人切实感受到产品对其健康的长期助力。
给予陪伴关怀,而非制造恐慌
不再利用老人对疾病的恐惧来促成销售,而是通过真诚的陪伴和关怀,了解老人的需求,赢得老人的信任与认可,建立起长期稳定的客户关系。
倡导生活方式,而非单纯卖产品
将产品融入健康的生活方式中,引导老人从整体上提升生活品质。例如,通过组织健康讲座、户外活动等方式,让老人认识到健康不仅仅依赖于产品,更在于良好的生活习惯。
提供持续服务,而非一次性收割
建立长期的客户服务体系,关注老人在使用产品过程中的体验和需求。定期回访,根据老人身体状况调整方案,而非只注重眼前利益,进行一次性的收割,从而赢得老人的长期支持。
依靠专业素养,而非话术施压
销售人员凭借扎实的专业知识,为老人提供准确、可靠的健康建议。以专业能力赢得老人的信任,让老人愿意主动选择产品,而非被动接受推销。
老人不再愿意为 “怕死” 而盲目消费,但他们一定会为 “好好活” 而慷慨解囊。
老人不再热衷于购买保健品,这并不可怕。真正可怕的是,部分从业者仍抱残守缺,用十年前的陈旧方式去应对已然清醒的客户群体。这一轮行业变革,淘汰的并非整个行业,而是那些拒绝进化、固步自封的人。会销之路依旧存在,但它只属于那些真正理解老人需求、懂得人体健康奥秘、重视长期价值的从业者。在 2026 年这个关键节点,老年健康产业从业者需拨开迷雾,顺应市场变化,积极革新,方能在这片充满挑战与机遇的领域中找到属于自己的发展之路。