“别怕，我教您！”社区工作者用耐心点亮老年人的数字世界

近日，城关区白银路街道甘家巷社区的“智趣课堂”老年手机学习班学员们，将一面承载着感激之情的锦旗送至社区工作人员手中，以此表达对社区搭建学习平台、耐心教学助力老年人融入智慧生活的衷心感谢。这面锦旗不仅是对社区工作的认可，更体现了社区与居民之间深厚的情感联结。

为切实解决老年人在运用智能技术方面面临的现实困难，助力他们跨越“数字鸿沟”、乐享智慧生活，甘家巷社区精心打造了“智趣课堂”老年手机学习班。课程自开设以来，始终聚焦辖区老年人的实际需求，教学内容涵盖扫码支付、微信交流、拍照分享等基础操作，以及线上挂号、网约车出行、社保查询等常用生活功能。

教学过程中，社区工作人员秉持耐心细致的原则，采用手把手教学、一对一指导的方式，运用通俗易懂的语言讲解操作步骤，逐步化解老人们在数字化应用中遇到的各类难题。轻松愉快的学习氛围，让老年学员们能够在寓教于乐中有效掌握手机使用技能。

课堂上，老人们学习热情高涨，认真听讲、积极交流，不仅逐步掌握了智能设备的使用技巧，拓宽了社交和生活便利的渠道，还在此过程中结识了新朋友，丰富了精神文化生活。该课堂已成为社区老年人学习新知、融入数字时代、增进邻里感情的重要平台。

甘家巷社区相关负责人表示，居民赠送的锦旗是鼓励，更是鞭策。社区将把这份肯定转化为持续提升服务水平的动力，未来将继续深耕便民惠民服务，进一步丰富“智趣课堂”等系列活动的内容与形式，精准对接居民需求，切实解决群众急难愁盼问题，通过更贴心的服务拉近社区与居民的距离，努力将社区建设成为温暖和谐的幸福港湾，让邻里温情不断延续传递。