补偿10元!春节前收到羽绒服带孝字臂章,网友:确实够膈应的!
发布时间:2026-02-03 21:20 浏览量:2
大过年收到雅鹿羽绒服带孝字臂章,商家10块钱打发还拒给监控
2月3号上午十点,吉林松原的李女士拆开快递,整个人都僵住了。
这件雅鹿官方旗舰店的黑色长款羽绒服,是她1月26号下的单,原价499元,凑满减后实付399元。本来想着春节穿新衣服讨个吉利,结果右袖子上别着一枚心形的塑料臂章,白底黑字刻着个“孝”字,明晃晃的刺眼。
大过年的撞见这玩意儿,换谁都得膈应。李女士说,自己上有老下有小,怎么可能为了几百块钱,特意弄个这东西恶心自己。她推测,这衣服肯定是别人参加白事穿过,退货时忘了摘臂章,商家没检查就二次销售了。
李女士当天就找客服理论。对方一开始说可能是打包时混进去的,提出要么退换货,要么赔10块钱。
399块买件沾晦气的衣服,10块钱就想了事,李女士当场就拒绝了。
没成想客服直接翻了脸,硬邦邦地说:“商品发出前都检查过,不可能有这种贴花。”言外之意,就是李女士自己搞的鬼。
李女士气得不行,要求商家调取打包监控自证清白。客服嘴上答应“尽快安排”,结果等了三天,连个监控片段都没见着,每次追问都用“正在处理”搪塞。
这事被都市报道曝光后,网友炸了锅。有人说:“退货时都号称‘不影响二次销售’,这么大个臂章都看不见,商家是闭着眼检查的?”
还有人扒出自己的遭遇:“之前买的饭盒,收到时还带着别人吃剩的菜叶子,商家直接给我发了个二手货。”
更有做电商仓储的网友爆料,不少商家为了省成本,退货商品只看吊牌在不在,根本不拆包装检查,二次销售全靠碰运气。
某某品牌作为国民品牌,旗下店铺连最基本的退货质检都省,不少网友说以后再也不敢买这个牌子。
现在购物平台已经介入,不仅督促商家提交监控,还调取了该店铺近三个月的退货记录,发现二次销售投诉就有17起。
李女士手里的羽绒服还堆在墙角,穿不敢穿,扔舍不得扔。399块钱是她加班四天挣来的辛苦钱,就这么被糟践了。
商家要是真没猫腻,早把监控亮出来自证清白了,现在躲躲闪闪的样子,明摆着心里有鬼。