吉林女子收羽绒服袖口别着“孝”字,商家先赔10元后改口
发布时间:2026-02-03 21:56 浏览量:2
2026年2月3日,吉林的李女士在除夕过后收到一件网购的黑色羽绒服,她拆开包装发现右袖外侧贴着一个塑料“孝”字臂章,当时就愣住了,她觉得这很不合适,大过年收到这种东西心里不舒服,于是发朋友圈表达了自己的感受。
她立刻联系卖家客服,对方先说打包时可能贴错标签,愿意退换货并补偿十块钱,李女士觉得这不像补偿更像敷衍,很快客服改口称每件衣服发货前都经过三重检查不可能贴错,前后说法不一致让人怀疑他们根本没认真处理问题。
这个臂章是塑料做的,不是衣服自带的装饰,它被人特意粘在袖口外面,正常生产衣服的时候不会这么干,大家就开始琢磨,这可能是别人退回来的衣服,没清理干净就又拿出来卖了,像这种事在抖音和拼多多上经常看到,尤其是冬天清仓那会儿特别多。
平台到现在没放监控视频,商家只说正在协调调取,但没给时间表,其实2025年国家出过一个网络销售二手商品合规指引,里面写了不能卖曾用于丧葬场景的衣服,可这个文件不强制执行,也没罚则,很多店就当没看见。
一些小商家为了节省成本,把退货回来的衣服简单处理一下又拿去卖,连吊牌和购物小票都不取下来,更不会仔细检查衣服上有没有留下什么奇怪的东西,有博主拍过仓库里的情况,退货堆里有带着血迹、香水味甚至婴儿尿布痕迹的衣服,喷点除味剂就直接重新挂到网上卖,这和去年年底淘宝清仓区卖殡仪馆工作服的事很像,消费者现在越来越不敢轻易相信“无理由退货”这种承诺了。
李女士没有收下那十块钱,她坚持要搞清楚这件衣服是从哪里来的,又要到哪里去,平台方面说已经立了案,但没有提到会不会查前一个买家的事,目前这件事还没有牵扯到法律问题,警察也没有介入进来,说实话,一件衣服的背后,暴露出的不只是个别店铺的问题,而是整个退货链条没有人盯着。